Como lidar com os aumentos das quotas dos membros no meio das actuais pressões económicas.
Vendas e marketing
Vendas e marketing Estratégia e finanças
18 melhores práticas para desenvolver processos de vendas e aquisição de clientes
Vender mais adesões é fundamental para expandir o seu negócio. Estas 18 dicas ajudá-lo-ão a desenvolver um processo de vendas de alto nível.
Tornar rentáveis as recomendações de cuidados de saúde (Parte 2)
Neste seguimento do mês passado, aprofundamos o sistema de reembolso dos seguros de saúde e esclarecemos os processos complexos com que os operadores se deparam ao prestar este serviço vital aos membros.
Tornar rentáveis as referências de cuidados de saúde
Embora as referências médicas ofereçam oportunidades potenciais de novos membros e receitas, é necessário abordar a criação de relações com os prestadores de forma estratégica.
Relatórios de investigação e publicações
A revisão do marketing: Três acções para impulsionar o crescimento rentável
Aprenda os três pilares da estratégia de marketing e mergulhe fundo nas tácticas de marketing que lhe permitirão implementar cada pilar de marketing sem um grande orçamento de marketing.
Estratégias de marketing para gerar um sentido de comunidade no seu ginásio
Obtenha algumas conclusões desta sessão da IHRSA 2024 que irá partilhar como gerar um envolvimento extra todos os meses, garantir que os membros estão empenhados e promover um sentido de comunidade.
IHRSA 2023: Um espectáculo histórico, uma experiência inesquecível
Foram batidos recordes, foi aberto champanhe e nada voltará a ser igual para o sector da saúde e da boa forma física.
Primeiro passo na jornada do membro do Health Club: O seu sítio Web
Embora os canais sociais e outros tipos de marketing digital sejam importantes, o seu sítio Web é provavelmente o primeiro local onde os potenciais membros do health club encontram a sua marca e experiência. Faça-o valer a pena.
Veteranos do fitness explicam como os ginásios podem atrair todas as gerações
Com mais de 30 anos de experiência entre Sarah e Sal Pellegrino, a sua sessão conjunta na IHRSA 2023, 4 Gens by 2 Gens: Como conduzir quatro gerações ao seu ginásio, certamente o deixará com uma caixa de ferramentas de ideias para atrair consumidores de todas as gerações.
Criar uma melhor equipa de vendas
Como obter a adesão para o sucesso, encontrar unicórnios e criar uma experiência óptima para os empregados.
Potenciar o percurso do membro do Health Club
Uma boa plataforma permite obter o contacto certo no momento certo e fornece aos membros as ferramentas necessárias para ajudar a gerir as suas próprias adesões.
Conversas e comentários: Inovações médicas, expectativas de alívio e muito mais [VIDEO]
Esta edição do Talks and Takes com os especialistas do sector do fitness Brent Darden, Bill McBride, Blair McHaney e Sara Kooperman, em colaboração com a IHRSA e a REX Roundtables, analisou as notícias mais recentes sobre as tendências de marketing, a recuperação do sector, as descobertas médicas e muito mais.
33 Directrizes de boas práticas de marketing para ajudar a impulsionar a sua marca
Um bom marketing pode ser o factor decisivo entre um negócio bem sucedido e um negócio falhado. Certifique-se de que está a seguir estas boas práticas.
3 Estratégias de marketing que os ginásios e estúdios podem utilizar em 2022
Fazer marketing e chegar ao seu público-alvo num mercado pós-2021 pode ser confuso. Reunimos algumas dicas e dados para o ajudar a estabelecer contacto com membros novos e existentes.
5 vídeos indispensáveis para promover a sua marca de fitness
Você está procurando renovar ou adicionar personalidade à sua marca de fitness? Ryan Snaadt, proprietário do Snaadt Media Group, partilhou algumas dicas sobre como começar na IHRSA 2021 em Dallas.
Chaves para motivar a equipa de vendas do seu Health Club
O pessoal e os sócios enfrentam uma nova realidade, pós-pandemia. Eis como ter em conta as mudanças no ambiente de vendas dos clubes e conduzir a sua equipa ao sucesso.
Aumente as receitas e a retenção no ginásio com patrocínios empresariais
Trabalhar com parceiros empresariais oferece uma série de benefícios para os operadores, patrocinadores e membros.
Aumentar as receitas do Health Club através de testes metabólicos
Enquanto os clubes procuram recuperar as receitas no próximo ano, os testes metabólicos oferecem uma série de formas inovadoras de criar novos fluxos.
Como os Health Clubs podem navegar no novo cenário de reuniões
À medida que as reuniões presenciais dão lugar a mais reuniões por vídeo e streaming, o que é que nos arriscamos a perder e como podemos manter as ligações? Como é que a falta de interacção prática com o equipamento mais recente afecta o planeamento das instalações?
Optimizar a oportunidade de Upsell para Health Clubs
A venda cruzada e o upselling constituem um fluxo de receitas que os health clubs podem aproveitar agora mesmo. Claramente, os membros já vêem o valor de voltar às suas instalações - então porque não aproveitar a oportunidade?
Como os ginásios podem criar uma vantagem competitiva em tempos de incerteza
Se alguma vez houve uma altura em que o seu ginásio e a sua marca se destacassem verdadeiramente, essa altura é agora. Estas estratégias ajudá-lo-ão a criar uma vantagem competitiva no seu mercado.
Como dominar o novo cenário de vendas para Health Clubs
Precisa de ajustar a sua estratégia de geração de leads - e isso é apenas um começo. Eis o que o seu CRM deveria estar a fazer por si.
O que comunicar numa pandemia para envolver os membros do seu ginásio
À medida que os seus sócios se adaptam a todas as mudanças no seu clube, comunicar e manter relações com os seus sócios é mais importante do que nunca. Veja aqui o que comunicar para manter os sócios envolvidos, informados e confiantes em voltar.
5 maneiras de fazer o marketing omnicanal funcionar para o seu ginásio
Não é preciso fazer barulho, é preciso que a sua marca seja uma superestrela. A chave: Pensar a nível local!
Manter a imagem do seu clube segura e limpa
É imperativo manter o seu clube físico seguro e limpo com os novos protocolos COVID-19. À medida que os relatórios dos meios de comunicação social escrutinam a indústria, chegou a altura de garantir que a imagem do seu clube está igualmente protegida.
Como os Health Clubs podem ser uma força do bem num mundo incerto
A posição única da indústria como unificadora sob a bandeira da saúde e do bem-estar pode ajudar a reunir as pessoas para um objectivo comum.
Como é que os ginásios podem desenvolver e proteger a sua marca durante uma crise? [VIDEO]
Se pretende proteger a sua marca e manter os seus membros envolvidos durante uma crise - seja ela uma pandemia ou social - então Diva Richards, proprietária da Hard Work No Excuses, tem alguns conselhos para si.
Novas estratégias de venda de sócios que os clubes estão a usar para reabrir
Os clubes de saúde de todo o mundo estão a aproveitar as oportunidades de estratégias novas e interessantes para recuperar o número de membros e as receitas.
Através de vídeos, os Health Clubs mostram como estão a reabrir em segurança
Os clubes de saúde estão a utilizar vídeos para mostrar aos membros como estão a limpar as suas instalações e para lhes dar uma ideia de como será quando regressarem ao clube.
Como é que os clubes incentivaram os sócios a ficar durante os encerramentos
Falámos com membros da IHRSA de todo o mundo sobre as novas ideias que puseram em prática para manter os seus membros a bordo durante os encerramentos relacionados com a pandemia. Aqui estão as suas histórias de sucesso.
Recursos de vendas e marketing seleccionados para o pessoal do seu health club [LISTA]
Consulte a nossa selecção de webinars de vendas e marketing, e-books e artigos que o seu pessoal pode utilizar para reforçar as suas competências enquanto as portas do seu health club estão fechadas.
Porque é que os Health Clubs devem abraçar o Dia da Terra
A sustentabilidade e a conservação são uma preocupação crescente num mundo incerto. Veja como os clubes podem ajudar a proporcionar estabilidade e um futuro promissor aos seus associados.
Porque é que os clubes de saúde devem experimentar o "marketing emocional"?
Os consumidores querem sentir-se bem e fazer o bem. Ofereça-lhes uma experiência significativa e reforçará a sua marca.
5 hábitos de consumo dos Millennials que podem fazer a diferença no seu ginásio
Eis como os clubes de saúde podem captar o grupo demográfico mais importante do sector.
O boom das marcas económicas faz avançar o mercado dos health clubs numa nova direcção
Saiba quando deve considerar a conversão do seu health club para um modelo de negócio de elevado volume/preço baixo.
Porque é que o seu Health Club precisa de uma estratégia de "personalização"?
A tendência para a biometria e para intervenções de saúde individualizadas está a aumentar. Eis como tirar partido disso.
5 maneiras de aumentar os resultados do marketing digital do seu clube
Eis como pode melhorar a estratégia digital do seu clube sem perder tempo ou dinheiro.
Como é que os clubes de saúde podem captar o "consumidor baseado em valores
Atrair os Millennials e a Geração Z é fundamental para o seu sucesso. Eis como a adopção de uma postura de sustentabilidade os ligará à sua marca.
Como os chatbots podem impulsionar o seu negócio de fitness
A tecnologia é uma ferramenta de comunicação cada vez mais popular, tanto para empresas como para consumidores. Mas será que é adequada para o seu health club?
Porque é que o CRM Onboarding é crucial para a estratégia digital do seu clube
O serviço ao cliente e a eficiência operacional sofrem quando o seu pessoal não compreende o software de gestão do clube. Eis como resolver o problema.
Fora da caixa: Marketing digital para Health Clubs
As novas ferramentas de marketing digital e a alteração dos hábitos dos consumidores mudaram o jogo. Saiba como o Claremont Club está a jogar para ganhar.
Utilizar Chatbots, IA e Realidade Virtual no seu negócio de fitness
O seu negócio de fitness deve implementar chatbots, inteligência artificial ou realidade virtual? Eis o que precisa de saber.
Posicionar a oferta de ioga do seu ginásio para todas as gerações
O ioga é a principal actividade de exercício em grupo nos health clubs de todo o país. Eis como posicionar as suas ofertas para cada geração, desde as crianças aos Millennials e aos seniores.
As vendas do seu Health Club estão a afogar-se no ruído digital?
Uma integração deficiente custar-lhe-á receitas. Eis como tirar o máximo partido das suas ferramentas de vendas digitais.
3 chaves para compreender os Millennials que frequentam os Health Clubs
A geração do milénio representa 28% do total de membros de health clubs, de acordo com o Relatório do Consumidor de Health Clubs da IHRSA. Descubra como atrair este grupo demográfico privilegiado com as informações do nosso especialista em investigação.
Os 5 principais centros de lucro dos Health Clubs polivalentes
Embora as receitas provenientes das quotas/taxas dos membros sejam a força vital dos health clubs, os clubes de topo também geram uma parte significativa das receitas de serviços não provenientes de quotas - incluindo centros de lucro.
Como é que o seu software CRM pode ser a sua melhor ferramenta de vendas
Um sistema automatizado e totalmente integrado deve tirar partido de três canais de vendas distintos. O seu tem?
Impulsione a marca do seu Health Club com uma "zona verde
Criar uma secção ecológica no seu ginásio pode ter um enorme impacto.
5 maneiras como a inteligência artificial pode transformar as vendas do seu ginásio
O CRM assistido por inteligência artificial pode tornar-se a melhor ferramenta de vendas do seu ginásio - e mais cedo do que pensa.
Utilize ferramentas digitais para aumentar as vendas de sócios no seu ginásio
Desde a segmentação geográfica a audiências personalizadas, as redes sociais, o CRM e outras ferramentas digitais melhoraram o processo de venda de membros de inúmeras formas.
O seu ginásio deve aproveitar a responsabilidade social?
Ao aproveitar o poder do activismo dos consumidores, o seu ginásio pode construir uma base de seguidores ferozmente leal.
Repensar o retalho: A fonte de receita inexplorada do seu ginásio
O mundo do retalho mudou radicalmente, especialmente para os health clubs. Eis o que está a funcionar actualmente, de acordo com três líderes do sector.
Arquitecto da evolução: O CEO do Gold's Gym partilha os segredos do sucesso
Brandon Bean foi incumbido da tarefa de fazer evoluir a marca mais venerável do mundo, protegendo simultaneamente o seu legado único.
Dê ao seu Health Club uma "remodelação milenar
Para atrair os consumidores mais jovens, é necessário prestar atenção tanto aos valores como ao preço.
Porque é que o envio de um texto tem grandes implicações para o seu Health Club
Antes de enviar aquela mensagem de texto sobre as aulas sazonais com desconto do seu clube, certifique-se de que está em conformidade com a Lei de Protecção do Consumidor por Telefone (TCPA).
A formação em pequenos grupos atrai clientes economicamente diversificados
Mais de um quarto dos consumidores de health clubs participa em treinos em pequenos grupos, o que faz com que seja uma fonte de rendimento valiosa a considerar cultivar no seu clube.
Os desafios únicos de gerir um ginásio no Norte da Suécia
Acredite-se ou não, não é fácil gerir um negócio de fitness numa região que tem 24 horas de sol durante o Verão. Mas o 360 Träningscenter está à altura do desafio.
Veterano da indústria do fitness partilha a sua filosofia de vendas e negócios
Jason Reinhardt, fundador da Go M.A.D. Fitness e membro da direcção da IHRSA, partilha as suas ideias sobre o sucesso e fala sobre a sua paixão pelo fitness.
A indústria global do fitness prepara-se para o GDPR
A nova política de protecção de dados da União Europeia tem implicações universais. O seu negócio de fitness está preparado para cumprir as novas normas?
7 dicas para criar uma estratégia de sucesso nas redes sociais para ginásios
Pronto para interagir com os seus membros e fazer crescer o seu negócio de fitness? Temos sete sugestões fáceis para o ajudar a planear uma estratégia de redes sociais bem sucedida.
Comportamentos vitais para fazer disparar o sucesso do seu Health Club
Durante a sua sessão na IHRSA 2018, Don Murphy, do Gold's Gym Newburgh, partilhou os conhecimentos adquiridos ao longo dos seus 30 anos de experiência, desde a integração de membros até às estratégias de marketing.
Aumente as taxas de conversão de clientes do seu Health Club
Como é que as ferramentas de CRM podem melhorar a gestão de contactos e as receitas globais.
O seu vestiário está a prejudicar a marca do seu ginásio?
Saiba como proporcionar uma experiência de balneário topo de gama sem gastar muito.
5 coisas que os operadores de ginásios precisam de saber sobre o RGPD
O novo Regulamento Europeu de Protecção de Dados, que entra em vigor a 25 de Maio, terá um impacto em mais ginásios do que se possa pensar.
Vender mais assinaturas de ginásio descobrindo as necessidades das pessoas
Não há duas propostas de adesão iguais. Aprenda a identificar as necessidades dos potenciais clientes e a criar visitas personalizadas que irão certamente fechar o negócio.
Maximizar o Facebook (e os contactos) para o seu Health Club
Se dedicar algum tempo a elaborar uma estratégia para o Facebook, pode aumentar as referências e os contactos do seu health club.
Como a Keep Cool planeia trazer o fitness francês para a América do Norte
A popular cadeia de smart-cost tem cerca de 200 clubes em França e está agora a olhar para o Canadá.
3 formas de os gestores de Health Clubs se dirigirem à Geração X
Agora um segmento mais enraizado do que nos seus tempos de juventude, o consumidor da Geração X está preparado para ser um membro de longa data. Eis como fazer com que eles se juntem ao seu clube.
A magia do marketing de fitness de Derek Gallup
O presidente do conselho de administração da IHRSA fala sobre furacões, gestão multimarcas e como salvar o mundo através do fitness.
5 maneiras de se tornar ecológico para transformar o seu Health Club
Tornar-se mais amigo do ambiente pode ser um impulso para qualquer ginásio que procure diferenciar-se da concorrência.
Como fazer com que a marca do seu ginásio trabalhe tanto como você
Os clubes descobriram que podem aumentar o reconhecimento da marca dentro e fora das instalações gravando o seu logótipo no equipamento de exercício.
Construir o músculo das redes sociais do seu negócio de fitness
Antes de poder criar conteúdos de qualidade, tem de começar pelo básico - os três níveis do funil das redes sociais.
6 passos para melhorar o processo de vendas do seu ginásio
Melhore a estratégia de vendas do seu ginásio com estes seis passos de Jeff Houghtaling, director de sócios do VillaSport Athletic Club and Spa.
Exclusivo para membros
Porque é que deve repensar as recompensas por recomendação de membros do seu ginásio
A forma como recompensa os membros do seu ginásio pode ter impacto tanto na experiência dos membros como nos seus resultados.
Como a Blink Fitness está a redefinir o significado de "valor" no segmento HVLP
A Blink Fitness é a prova viva de que os ginásios de baixo preço não têm de ser acompanhados de uma má experiência para os membros.
Porque é que o seu Health Club deve estar nas redes sociais (mesmo que não o queira fazer)
Pessoas de todas as idades estão a usar as redes sociais para se relacionarem. Não fazer parte da conversa pode ter um impacto negativo nos negócios do seu clube.
7 passos para criar uma estratégia poderosa de redes sociais para Health Clubs
Aqui estão sete passos para aproveitar os defensores da marca do seu clube, elaborar conteúdo partilhável e criar uma estratégia de redes sociais mais poderosa.
O branding do Health Club pode ser difícil - eis como o tornar mais fácil
Shannon Malooly, directora de sócios e marketing do The Claremont Club, explica como diferenciar o seu clube sem perder a integridade.
4 dicas para aumentar as receitas não provenientes de quotas no seu Health Club
O COO do Atlantic Club, Kevin McHugh, oferece quatro estratégias para aumentar as receitas não provenientes de quotizações do seu clube e, em última análise, o seu resultado final.
Qual é a diferença entre marketing e publicidade no seu Health Club?
O marketing e a publicidade são duas coisas diferentes - e saber a diferença pode ser decisivo para a sua estratégia de comunicação.