Veteranos do fitness explicam como os ginásios podem atrair todas as gerações

Em Junho passado, subi ao palco pela primeira vez na IHRSA 2022, para falar sobre "O valor do marketing de podcast para criar consciência da marca". O meu pai, Sal Pellegrino, também ele um orador experiente, foi o primeiro a aparecer na sala de sessões - o melhor líder de claque!

Este ano, estamos a co-apresentar uma sessão na IHRSA 2023 em San Diego, "4 Gens by 2 Gens: Como conduzir quatro gerações ao seu ginásio". Actualmente, temos quatro gerações vivas que são potenciais clientes do seu negócio de fitness:

• Boomers,

• Geração Y,

• Millennials, e

• Geração Z.

Com mais de 30 anos de diferença entre o meu pai - um Boomer - e eu - um Millennial - ambos prestamos atenção às várias formas como os operadores de empresas de fitness atraem ou, em alguns casos, repelem gerações específicas. Reunimos informações do ano passado, entrevistando os mais brilhantes operadores de empresas de fitness e recolhendo todos os dados necessários para garantir que a sua estratégia empresarial tem em conta as lacunas geracionais.

Como entrei na indústria do fitness

"És a filha do Sal Pellegrino?" é uma pergunta a que tenho sempre orgulho em responder. Crescer com o Sal como meu pai significou uma garagem cheia de equipamento de fitness, nunca de carros. Eu adorava acordar com o som das portas da garagem a abrirem-se e ele a "atirar pesos" para o Pellegrino Fitness Institute.

Quando tinha 7 anos, compreendi perfeitamente o que era a IHRSA e porque era importante para o meu pai. Os meus pais ensinaram-me a nunca ter medo de flectir os bíceps para uma fotografia. Desde o primeiro dia, compreendi a importância de ter uma vida saudável - e uma grande parte disso significava fazer exercício físico.

Durante anos, as minhas colegas de equipa de voleibol chamavam ao meu pai "Buff Daddy" sempre que ele entrava no ginásio, e os meus pais abriam sempre o ginásio aos nossos amigos do bairro! Ao longo dos anos, e ainda hoje, a nossa família ganhou muitos amigos íntimos e pessoais porque eram clientes do meu pai. Se tiver a sorte de ter trabalhado com ele, sabe que ele trata todas as pessoas com quem trabalha como família. Em última análise, ter o Sal como pai significa que tenho um dos melhores modelos que alguém poderia desejar.

Uma vez, perguntaram-me se me sentia intimidada por começar a minha carreira no fitness, porque tinha de preencher um lugar tão grande. A minha resposta foi que adorava que a fasquia fosse tão alta para os Pellegrinos nesta indústria, porque isso significava que teria de me esforçar mais para ser óptimo. Eu sabia que queria seguir as pisadas do meu pai, mas não demasiado perto, por isso comecei a minha carreira no fitness na área da facturação e do software.

Começar a minha carreira na área da facturação e do software é uma experiência pela qual ficarei eternamente grato. Durante anos, tive um lugar na primeira fila para assistir às decisões que os operadores de clubes têm de tomar diariamente. Quando um operador opta por mudar de empresa de facturação e de software, ou está a crescer ou está a sofrer. As conversas complexas e as perguntas que tive de fazer para ser um bom parceiro são competências em que me baseio fortemente na minha actual função de apresentador do The Value Proposition by The Fitness Business Podcast.

The Value Proposition é um programa mensal no The Fitness Business Podcast criado para os fornecedores do sector mostrarem o seu valor aos proprietários e operadores de health clubs para além do seu produto ou serviço. Ser eu próprio um fornecedor durante anos e agora representá-los no podcast são realizações de que me orgulho. Tudo resulta do facto de ter visto como a carreira do meu pai como fornecedor no sector do fitness foi gratificante.

A paixão e a perícia de Sal Pellegrino pelo fitness

Quando se pensa no Sal, pensa-se no seu sorriso contagiante, na sua atitude de querer ajudar qualquer pessoa e na sua paixão pela indústria do fitness. Se for um dos sortudos que viu o Sal a ensinar aeróbica no seu primeiro clube de saúde, o Jefferson Valley Racquet Club, no início dos anos 80 - sim, ele era de facto certificado em exercício de grupo na Cooper Clinic - sabe que ele levava a sério a identificação das tendências do fitness.

Durante mais de quatro décadas, partilhou a sua paixão pelo fitness e a sua capacidade de construir relações profundas, o que fez dele um incrível proprietário de health club e fornecedor de equipamento de fitness. Compreende as dificuldades que os operadores do sector do fitness enfrentam e fará tudo o que estiver ao seu alcance para ajudar quem precisar dos seus conhecimentos.

Ele está sempre a aprender - se o viram em acção num evento educacional, viram-no a tomar notas vorazmente e a utilizar esta nova informação para educar a indústria. Ele comanda uma sala quando está a falar, e penso que isso se deve à sua perspectiva única sobre esta indústria - estar em ambos os lados como fornecedor da indústria e trabalhar directamente no ambiente do ginásio.

O que esperar da nossa sessão na IHRSA 2023

É importante para ambos que analisemos os factores-chave de cada geração ao considerar um local para fazer exercício. Depois, vamos analisar o material de marketing e os métodos de acompanhamento para garantir que está a publicitar e a comunicar com os seus potenciais membros da forma que eles preferem, com base na sua geração.

Tencionamos fornecer sugestões de programação de que todas as gerações podem beneficiar e discutir métodos de apoio suplementares fora das paredes da sua empresa de fitness - programas de nutrição, programação em casa e envolvimento dos membros. Estas sugestões de programação garantirão que cada geração se sinta ligada à sua empresa. Sairá desta sessão com uma caixa de ferramentas de ideias para o ajudar a reter todas as gerações e atrair gerações específicas que nem sequer está a considerar!

Esperamos vê-lo em San Diego na segunda-feira, 20 de Março, às 14h45, para saber mais! Diga olá e apresente-se se ainda não nos conhecemos e pergunte ao Sal se ele é o pai da Sarah Pellegrino... isso deixa-o sempre entusiasmado!