A educação do pessoal dos health clubs é, desde há muito, uma prioridade para os operadores dos clubes. Infelizmente, como os clubes de todo o mundo foram forçados a encerrar devido à pandemia do coronavírus, muitos tomaram a difícil decisão de dispensar ou despedir pessoal. Mas outros, graças à sua situação financeira ou à ajuda económica do seu governo, conseguiram manter alguns ou todos os funcionários na folha de pagamentos.
Independentemente da posição da sua empresa neste espectro, a IHRSA está aqui para o ajudar a desenvolver os seus conhecimentos e a formar o seu pessoal. Este artigo é o primeiro de uma série concebida para ser partilhado com os membros do seu pessoal que mais beneficiarão com ele. A nossa esperança é que, ao reforçar as competências do seu pessoal, possa começar a trabalhar quando a actividade voltar ao normal.
Abaixo, encontrará as nossas selecções concebidas para proporcionar uma compreensão completa da retenção de sócios de health clubs. Estes webinars, e-books, kits de ferramentas e artigos estão actualmente disponíveis gratuitamente - quer seja ou não membro da IHRSA.