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Liderança cultural: A chave para o envolvimento e a retenção de funcionários

Compreenda melhor o empenho da sua equipa. A liderança cultural é a chave para a excelência. Esta aula de Aprendizagem Online da IHRSA está disponível para si a pedido com conteúdo aprofundado. Patrocinado pela Merrithew.

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Stevenson chris

Chris Stevenson

Proprietário

Stevenson Consulting

Apresentado por Chris Stevenson, Proprietário, Stevenson Consulting

A excelência resulta de uma equipa empenhada e motivada. Uma forma de o conseguir é através da liderança cultural. Nesta sessão interactiva, aprenda a liderar infundindo uma cultura que inspira e motiva a sua equipa a ser o melhor que pode ser!

Objectivos de aprendizagem:

  • Discutir a importância da motivação e do empenhamento dos trabalhadores
  • Explorar a forma de criar e inspirar uma cultura de empenhamento e motivação
  • Aprender competências de comunicação de liderança eficazes
  • Descobrir formas de envolver os funcionários, incentivando-os a participar mais
  • Sair com dicas e ferramentas concretas e um plano de acção

Perfil do apresentador:

Chris Stevenson é o fundador da Stevenson Consulting, uma empresa de consultoria de serviço completo sediada em Westlake Village, Califórnia. O objectivo actual de Chris é ajudar as empresas e os empresários de todos os tipos a maximizarem o seu potencial. Os seus conhecimentos provêm da sua experiência prática anterior em todos os aspectos da indústria de health clubs. Durante quase 20 anos, Chris e a sua equipa foram proprietários e administraram com êxito o Stevenson Fitness, um health club de serviço completo no sul da Califórnia. O sucesso do clube baseava-se em proporcionar uma experiência inigualável aos membros, centrada em pessoal adequado, operações sistemáticas e uma liderança de classe mundial. Este sucesso reflectia-se no NPS do clube, que se situava consistentemente nos anos 90 (a média da indústria situa-se nos 40). Chris é um orador internacional que se apresenta regularmente na IHRSA, Club Industry, IDEA e em muitos outros eventos de fitness e empresariais. Também faz parte do conselho de administração da IHRSA e da Customer Engagement Academy. Desde a saúde e o bem-estar até às estratégias empresariais, Chris tem a capacidade única de se ligar instantaneamente às pessoas e de apresentar palestras viáveis e aplicáveis que ressoam em todas as audiências.