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Criar uma estratégia extraordinária de serviço comunitário para o seu ginásio [WEBINAR]
O serviço comunitário e o envolvimento podem diferenciar o seu ginásio da concorrência. Saiba como criar uma estratégia e envolver-se. Patrocinado por Club Automation + CSI Spectrum.
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Mike Epstein
Proprietário
Gold's Gym Paramus
Apresentado por Mike Epstein, Proprietário, Gold's Gym Paramus
Para ser um operador de health club bem sucedido, precisa de ter um plano para a sua imagem fora das suas quatro paredes. Como é que o seu clube se vai destacar entre todos os outros?
Uma forma de o seu clube se diferenciar é através de serviços e envolvimento com a comunidade. O envolvimento na comunidade pode reforçar a marca do seu clube de várias maneiras e consolidar a sua empresa como uma organização de confiança entre os habitantes locais.
Neste webinar, aprenderá com o proprietário do Gold's Gym Paramus, Mike Epstein, como uma estratégia de serviço comunitário pode influenciar diretamente a sua imagem e o seu envolvimento na comunidade. Descobrirá também como ativar o seu pessoal e tirar partido das suas paixões para promover o envolvimento dos funcionários.
Epstein partilhará as suas dicas sobre como equilibrar vários projectos. Ele partilhará exemplos do Gold's Gym Paramus e as suas numerosas histórias de sucesso na comunidade. Através dos esforços de Epstein, o seu clube angariou 4 milhões de dólares a nível nacional para a diabetes, participou num programa especial de fitness para jovens adultos com autismo e muito mais.
Objectivos de aprendizagem:
- Descobrir como fazer tudo o que está ao seu alcance no serviço comunitário e torná-lo divertido para o seu pessoal e para os seus membros
- Saiba como criar uma cultura de serviço comunitário para partilhar com o seu pessoal e os seus membros
- Explore a forma como pode aproveitar o serviço comunitário como um fator de diferenciação no seu mercado
- Descubra como pode tornar-se um recurso valioso na sua comunidade
- Veja exemplos de programas que podem ser implementados no seu clube
"Para além de manter os membros dentro das nossas quatro paredes saudáveis, sempre sentimos que trazer a saúde e o fitness para fora do nosso ginásio e para a comunidade é igualmente importante. No Gold's Gym Paramus, a nossa missão e o nosso diferencial é servir toda a nossa comunidade"
Mike Epstein, Proprietário
Gold's Gym - Paramus, NJ
Perfil do apresentador:
Mike Epstein é um profissional de fitness certificado que ocupou vários cargos de liderança no Gold's Gym e na comunidade empresarial local. Foi presidente da Associação de Franchisados do Gold's Gym e é atualmente diretor emérito. Epstein também foi presidente do Comité de Publicidade do Gold's Gym e do Conselho Nacional de Franchising, bem como presidente da Gold's Gym Northeast Alliance of Franchisees. É também ex-presidente e atual membro da direção da Câmara de Comércio Regional de Paramus desde 1992.
Epstein é um grande crente em retribuir e fazer a diferença na comunidade e na vida das pessoas. O seu trabalho local em Nova Jérsia para combater a diabetes tornou-se um movimento nacional para o Gold's Gym e levou a uma parceria estratégica com a American Diabetes Association e o Tour de Cure. Através dos esforços de Epstein, o Gold's participou numa variedade de causas locais, incluindo um programa especial de fitness para jovens adultos com autismo.