2 verdades e uma mentira: as melhores práticas para os ginásios avançarem
Junte-se a Katie Bossie da Listen360 e Allison Rand do Club OS e ASF enquanto eles discutem o que aprenderam no ano passado e o que esperam. Este webinar foi realizado em 28 de janeiro de 2021.
Apresentado por Listen360, Club OS e ASF.
Katie Bossie
Gestor de negócios sénior - Saúde e fitness
Ouvir360
Allison Rand
Director de Marketing
Clube OS e ASF
Stacy Anderson
Presidente da marca
Marcas de auto-estima
Ori Gorfine
Director de Operações
US Fitness Holdings
Amber Martinez
Vice-presidente de vendas
Crunch Fitness
Este não é o seu webinar tradicional! Nesta sessão divertida, junte-se a Katie Bossie da Listen360 e Allison Rand do Club OS e ASF para uma conversa leve, divertida e animada com operadores de ginásios de renome. Eles discutirão o que aprenderam no ano passado e o que esperam ansiosamente!
Os membros do painel trarão para o debate "duas verdades e uma mentira" sobre o ano histórico de 2020, e Bossie e Rand adivinharão as mentiras!
Objectivos de aprendizagem
- Reflectir sobre as principais aprendizagens de 2020
- Discutir as expectativas, os desafios e as previsões para 2021
- Conheça as resoluções profissionais de Ano Novo dos membros do painel
Perfis dos apresentadores
Katie Bossie é a Gestora de Negócios Sénior da Listen360. Katie supervisiona o desenvolvimento de negócios e a prestação de serviços do sistema de gestão de avaliações e envolvimento do cliente da Listen360 para os seus clientes de saúde e fitness. Katie juntou-se à equipa da Listen360 em 2015 e supervisiona o desenvolvimento do negócio. Nos últimos 8 anos, ela ajudou centenas de marcas a aproveitar o feedback dos clientes para combater a rotatividade e melhorar sua reputação on-line.
Allison Rand juntou-se recentemente à EverCommerce para supervisionar o marketing do Club OS, ASF, Clubwise e MY PT Hub. Antes da sua nova função, Allison geriu o marketing, as relações públicas e as relações com a comunidade dos seis clubes VIDA Fitness localizados em Washington, DC e Ballston, VA e dos estúdios SweatBox, Aura spa, Bang Salon, e Penthouse Pool and Lounge.
Rand também orquestrou vários eventos no âmbito da VIDA Gives Back, o ramo de caridade da VIDA Fitness. Allison tem um vasto historial no mundo dos conteúdos, do marketing e do digital, tendo sido anteriormente directora-geral da AcaciaTV, uma plataforma de vídeo de fitness a pedido, vice-presidente dos meios digitais da Discovery Communications e produtora de dieta e fitness no primeiro sítio Web para mulheres, iVillage.com.
Com mais de 25 anos de experiência em marketing global, branding e estratégia, Stacy Anderson juntou-se à Self Esteem Brands como Directora de Marketing em Setembro de 2012. Nessa função, Anderson supervisionou todas as funções de marketing das marcas Anytime Fitness e Waxing the City.
Em 2016, Stacy foi nomeada Presidente da Marca Anytime Fitness e é responsável por dirigir a maior franquia de fitness do mundo e de crescimento mais rápido, servindo 4 milhões de membros em ginásios localizados em todos os 50 estados e 35 países em todos os sete continentes.
A sua principal prioridade é liderar a evolução do Anytime Fitness, desde o seu modelo pioneiro de conveniência 24 horas por dia, 7 dias por semana, até uma abordagem de treino mais personalizada, com novas tecnologias digitais e uma maior selecção de programas de treino.
Anderson, cuja experiência anterior no sector do retalho inclui cargos executivos de marketing na Best Buy e na Geek Squad, é uma das relativamente poucas mulheres em cargos de liderança de alto nível na indústria do franchising.
Em 2005, obteve o seu MBA na Carlson School of Management da Universidade do Minnesota. O seu feito mais notável é ter criado dois rapazes felizes e extrovertidos - Noah (15) e Aiden (13) - com o seu marido de 21 anos, Trever.
Ori Gorfine é o Director de Operações da US Fitness Holdings, que possui e opera 55 grandes health clubs de serviço completo em 5 estados e no Distrito de Columbia.
Operando sob as marcas Onelife Fitness e Sport & Health, a US Fitness tem vindo a crescer rapidamente, desenvolvendo health clubs com 50.000-70.000 pés quadrados. Antes da sua passagem pela US Fitness, Ori lançou o Balance Gym, aumentando a cadeia de health clubs para 5 locais em Washington DC.
Gorfine tem um mestrado em Segurança Internacional e uma licenciatura em Relações Internacionais e Filosofia pela Universidade George Washington.
Amber Martinez é uma líder de negócios experiente, apaixonada e comprovada, com mais de duas décadas de desenvolvimento estratégico de negócios nos espaços Boutique Studio, Corporate e Franchise Fitness. Amber ocupa actualmente o cargo de Vice-Presidente Internacional de Vendas da Crunch Fitness Franchise. Amber serve mais de 350 ginásios nesta função, com centenas em desenvolvimento, abrangendo actualmente 6 países.
Como líder, a Amber concentra-se no desenvolvimento de relações genuínas e na experiência da marca em primeiro lugar, depois nos sistemas, nos processos e no lucro. A Amber sabe o que é necessário para obter resultados financeiros positivos, e isso começa com as pessoas e as experiências. Ela é uma líder genuína até ao âmago. Lidera consistentemente pelo exemplo nos seus comportamentos e assume a responsabilidade de criar e inspirar um ambiente de aprendizagem positivo, criativo e colaborativo que promove novas iniciativas. Iniciativas que são consistentes com o ADN, a missão, a visão e os objectivos financeiros da empresa.
A Amber é conhecida pela sua abordagem empresarial energizante e autêntica, com um espírito empresarial, competências e mentalidade inigualáveis, assentes na optimização, sustentabilidade e escala.
Pessoalmente, Amber orgulha-se da sua capacidade de desenvolver os outros e de criar uma cultura de equipa palpável. Uma cultura vencedora alimentada pela inclusão, diversidade, inovação e capacitação. Um ambiente que se torna muito mais do que "apenas um emprego" ou "apenas um ginásio".
Amber acredita firmemente que a magia está na forma como fazemos as pessoas sentirem-se. Como se fizessem parte de algo importante, onde são importantes.
A Amber assume pessoalmente a sua posição na indústria do fitness e dedicou toda a sua vida adulta a fazer a diferença na vida dos outros. É essa a sua promessa.