Porque é que deve transformar os seus empregados do Health Club em seguidores

Se tivesse de adivinhar, diria que o pessoal do seu health club é igualmente motivado e produtivo mesmo quando a direção não está presente?

Se a resposta não for um "sim" retumbante, é provável que os seus empregados se considerem subordinados.

O perigo dos subordinados

"Os subordinados podem ou não fazer o que você quer que eles façam", diz Chris Stevenson, proprietário e fundador da Stevenson Fitness em Oak Park, CA. "Ouço sempre as pessoas dizerem que, à noite, depois de o diretor sair, nada é feito. Por isso, não se pode ser bem sucedido com subordinados."

A chave para uma força de trabalho mais empenhada, de acordo com Stevenson, é transformar subordinados em seguidores, criando uma cultura forte na sua empresa.

"Quando se infunde essa cultura, é aí que se começa a criar seguidores", diz ele. "As pessoas não vão apenas para o trabalho - vão para uma causa; vão para algo em que acreditam."

Como transformar subordinados em seguidores

Para transformar subordinados em seguidores, é necessário implementar e expressar estrategicamente a sua cultura em tudo o que a sua empresa faz. Isso inclui:

• contratação e despedimento;
• reconhecimento dos trabalhadores;
• reuniões e comunicação;
• marketing impresso e em linha;
• sinalética no clube;
• e praticamente tudo o resto.

"É importante que toda a gente aceite o objetivo principal, a missão e os valores", afirma Stevenson. "Os grandes líderes desenvolvem outros líderes, o que significa dar poder às pessoas para tomarem decisões, dar formação consistente, garantir que as pessoas não vêm apenas para trabalhar - que investem no objetivo e na missão e que se tornam melhores por terem trabalhado para si."