Qual é a escola de pensamento estratégico mais adequada para o seu Health Club?

No sector do fitness, manter-se à frente da concorrência já não é tão fácil como antigamente.

Para além de um mercado em expansão e de uma concorrência acrescida, a forma como as empresas abordam a estratégia mudou drasticamente nos últimos anos.

"A razão pela qual estas coisas evoluíram é que, até à última década, as indústrias tendiam a conduzir a estratégia num limite de pensamento que tinha a ver com o facto de o passado ser um preditor razoável do futuro", afirma Bryan O'Rourke, CEO da Integerus, LLC. "Havia muito mais certezas quando se tratava de um plano e de uma estratégia, porque as pessoas pegavam no seu conhecimento do que tinha acontecido antes e diziam que era um palpite razoável. Mas agora já não é possível fazer isso."

Durante o seu webinar IHRSA, "Staying Ahead of the Competition: Competing Successfully in the Fitness Industry", O'Rourke aprofundou três novas escolas estratégicas de pensamento:

1. Risco elevado/rendimento elevado

"Neste cenário, faz-se algo completamente novo e diferente", diz O'Rourke. "Encontrar mercados novos e completamente incontestados e transformar tudo à volta disso, o que tem um elevado grau de risco e um elevado grau de retorno, se for bem feito."

A Peloton, por exemplo, seguiu esta estratégia quando começou a vender bicicletas para uso doméstico que permitem aos clientes transmitir aulas de ciclismo em direto.

"É muito disruptivo e completamente novo", diz O'Rourke.

2. Desenvolva o que faz bem

"Quando se baseia no que se faz bem, constrói-se gradualmente fora do seu núcleo para se defender contra os disruptores", diz ele.

Exemplos de empresas do sector do fitness que seguem esta estratégia são os clubes que estão a criar boutiques dentro do seu clube, mantendo-se assim fiéis ao seu núcleo, ao mesmo tempo que se protegem contra boutiques independentes que poderiam infringir a sua quota de mercado.

3. Não presumir nada

As empresas que seguem esta estratégia não fazem suposições - avaliam várias oportunidades, testam ideias e repetem-nas até encontrarem o que funciona, diz O'Rourke.

"Atualmente, existem oito sistemas de fornecimento de modelos de negócio claros e distintos e, dentro desses oito, existem subconjuntos, pelo que o número de ofertas e modelos de negócio para o fitness proliferou na última década", afirma. "Os consumidores têm muito mais opções e, por isso, para fazer uma boa estratégia, as empresas de fitness têm de ser objectivas e avaliar o que são realmente capazes de fazer."