A limpeza e a higienização sofreram uma verdadeira mudança radical no ambiente dos clubes.
Embora ambos tenham sido uma parte constante da pandemia, muitas das medidas tomadas para proteger os membros na altura tornaram-se normas permanentes. Há dois anos, talvez fosse difícil imaginar a presença física de estações de higienização das mãos ou de limpeza individual, mas agora são omnipresentes. A tecnologia também foi acelerada, uma vez que o check-in sem contacto e os contadores de multidões para medir o tráfego de membros são agora características comuns nas aplicações dos clubes.
De facto, o que antes eram metodologias comuns de limpeza são agora protocolos e, no máximo, a limpeza profunda tem até a sua própria linguagem:
- A limpeza remove os germes, a sujidade e as impurezas das superfícies ou objectos. A limpeza funciona através da utilização de sabão (ou detergente) e água para remover fisicamente os germes das superfícies. Este processo não mata necessariamente os germes, mas a sua remoção reduz o seu número e o risco de propagação da infeção.
- Desinfetar significa utilizar produtos químicos para matar os germes em superfícies ou objectos. Este processo não limpa necessariamente as superfícies sujas ou remove os germes, mas ao matar os germes numa superfície após a limpeza, pode reduzir ainda mais o risco de propagação de infecções.
- A limpeza profunda é um termo geral para um processo de limpeza excecionalmente intenso que inclui frequentemente áreas que não são muito frequentadas, como por exemplo atrás de electrodomésticos.
- Os desinfectantes registados pela EPA são produtos que cumprem os critérios da Agência de Proteção Ambiental dos Estados Unidos (EPA). A EPA identificou uma série de desinfectantes para utilização contra o SARS-CoV-2, o vírus que causa a COVID-19.
- A higienização reduz o número de germes em superfícies ou objectos para um nível seguro, de acordo com as normas ou requisitos de saúde pública. Este processo funciona através da limpeza ou desinfeção de superfícies ou objectos para reduzir o risco de propagação de infecções.
- A esterilização é o processo de tornar algo livre de bactérias ou outros microrganismos vivos, levando-o a uma temperatura elevada com vapor, calor seco ou líquidos em ebulição.
Impulsionados pelas expectativas dos consumidores, esses protocolos de limpeza reforçados são agora procedimentos operacionais padrão. Num artigo recente, Lauren McAlister, gestora de conteúdos de marketing da MindBody, escreveu que "92% dos consumidores estão mais preocupados com as directrizes de limpeza rigorosas na sua decisão de regressar ao health club".