Apoio e expansão do sector do fitness DEI

Dos 66,5 milhões de membros de clubes de saúde nos EUA, um terço dos membros pertence a um grupo racial minoritário e metade é do sexo feminino, de acordo com o 2022 IHRSA Health Club Consumer Report. Embora tenhamos um longo caminho a percorrer em termos de criação de uma indústria de saúde e fitness maravilhosamente diversificada, equitativa e inclusiva, há movimentos encorajadores acontecendo.

"A indústria do fitness consiste em mudar a vida das pessoas - todas as pessoas", afirma Michaela Brown, diretora-geral da VIDA Fitness & Aura Spa - Logan Circle e presidente do Conselho de Diversidade e Inclusão da VIDA. "Ser homogéneo limita-nos nesta situação, ao passo que ser diversificado e inclusivo nos dá poder."

Em 2023, os clubes de saúde, ginásios e estúdios devem ter como prioridade criar, apoiar ou expandir iniciativas de diversidade, equidade e inclusão (DEI) e incentivar as comunidades carenciadas a aderir. Claro que isso pode ajudá-lo a atingir os seus objectivos de receitas ou vendas, mas é muito mais profundo do que isso. A discriminação é uma questão de direitos humanos que se estende ao longo dos tempos.

São precisos todos nós para mudar o sector. "A DEI na indústria do fitness significa assumir um compromisso com a programação do fitness e com as operações comerciais que servem mais do que apenas as pessoas que conhecemos", afirma Michaela.

Os membros da IHRSA assumiram a liderança, partilhando medidas que outros clubes e profissionais da indústria podem tomar para melhorar a DEI nas suas instalações - na cultura dos seus funcionários e entre os membros e consumidores. Eles também destacam programas bem-sucedidos e parcerias que formaram para promover a DEI.

Passos fundamentais para melhorar a DEI nas suas instalações

O primeiro passo para implementar a DEI é compreender verdadeiramente o seu significado. A Michaela acertou em cheio na primeira parte da sua série, 7 passos fundamentais para começar a implementar a DEI no seu clube. Depois de compreender totalmente a DEI, é altura de começar a implementar um plano. Parte do processo é alinhar a liderança com a missão e a visão.

"A DEI deve ser integrada no tecido da organização; não pode ser uma iniciativa autónoma ou isolada. O envolvimento da liderança sénior é fundamental para o seu sucesso - e deve dar o tom através do apoio, das palavras e das acções", recomenda Erin Rucker Oto, directora de pessoal da The Bay Club Company. "Os associados seguem as sugestões dos seus líderes; por conseguinte, o envolvimento da liderança sénior deve estar na linha da frente - autêntico e transparente em todo o processo."

Uma das principais funções da diversificação da indústria do fitness é reavaliar o aspeto da liderança e criar uma representação das minorias para alterar a perceção visual da indústria, que tem sido historicamente masculina e branca. As empresas podem desempenhar um papel no aumento da diversidade alterando a sua abordagem de recrutamento. "O fitness é importante para a saúde e o bem-estar de todos", afirma Ron Lamb, Diretor Executivo da Club Automation, uma divisão da Daxko. "Precisamos de chegar às comunidades que estão mal servidas e desenvolver programas para atrair e desenvolver líderes femininos e de minorias."

Em 2018, a Club Automation fez exatamente isso: alterou os seus métodos e processos para atrair mais minorias e mulheres para a sua equipa. O recrutamento em HBCUs (faculdades e universidades historicamente negras) e a publicidade em sites frequentados por populações diversas melhoraram a diversidade de funcionários da empresa em mais de 280%.

Embora seja importante ter um pessoal que reflicta a diversidade do mundo que nos rodeia, a questão mais premente é manter uma cultura e uma comunidade que apoie e promova ativamente a DEI.

"Construir ligações de base em cada comunidade e investir verdadeiramente tempo, energia e esforço para educar as comunidades que podem não estar cientes das oportunidades disponíveis para elas", diz Chuck Runyon, CEO e cofundador da Self Esteem Brands. "Todos podemos fazer a nossa parte para criar um ambiente local que influencie a saúde em cada comunidade."

Programas e iniciativas da DEI

"A DEI tem a ver com o esforço de representar todas as origens, características, pensamentos diversos e conjuntos de competências. Trata-se dos nossos esforços para promover intencionalmente um ambiente em que os nossos associados, membros e comunidades se sintam bem-vindos, valorizados, respeitados e apoiados", afirma Erin.

O Bay Club esforça-se por melhorar a DEI com o seu programa, Bay Club In Action, que se centra em quatro áreas-chave:

1. Uma força de trabalho diversificada e equitativa: Parceria com a Transition Play para proporcionar às atletas do sexo feminino oportunidades de carreira no sector

2. Parcerias com a comunidade: Utilizar os seus recursos, associados e membros para apoiar as comunidades locais

3. Série de formação para associados: Proporcionar educação, formação e desenvolvimento contínuos aos associados

4. Iniciativas filantrópicas: Acolhimento de programas trimestrais centrados no bem maior das pessoas das suas comunidades

Ao criar programas e objectivos, Michaela diz que é importante lembrar-se de "ser honesto em relação à oportunidade de crescimento, destemido perante a resistência ou adversidade e inclusivo na sua abordagem para expandir a DEI".

Alguns esforços que podem parecer pequenos podem ter um grande impacto. O site principal e as plataformas de redes sociais do Club Automation destacam o seu compromisso com a DEI e incluem leituras e organizações relacionadas com a DEI com as quais se pode envolver.

Em novembro de 2022, a Self Esteem Brands lançou uma parceria com o The J3 Collaboration Project, uma plataforma de marketing exclusiva que atende à propriedade e diversidade de negócios, para melhorar a representação da DEI em sua empresa de marcas. Chuck diz: "Adicionamos um novo programa de incentivo à franquia de diversidade para tornar as oportunidades de franquia mais atraentes e acessíveis para as comunidades BIPOC".

Chuck refere que a empresa também está a investir em bairros e comunidades locais para proporcionar situações económicas e de vida saudáveis. "Isto inclui a criação de pequenas empresas prósperas e o acesso à natureza, a espaços sociais e recreativos, bem como a serviços de bem-estar e nutrição que ajudarão as pessoas a melhorar a sua saúde e bem-estar pessoais", afirma.

Para obter mais informações e ferramentas para expandir a DEI no seu local de trabalho, participe nas seguintes sessões na IHRSA 2023:

• Workshop de formação em Diversidade, Equidade e Inclusão: Escalações e desescalações, segunda-feira, 20 de março, das 9 às 10 horas, apresentado por Michaela Brown

• Cimeira de Liderança Feminina, patrocinada pelo Club Automation, segunda-feira, 20 de março, das 17h00 às 18h00, com a participação de Michele Melkerson-Granryd, Gigliola Aycardi, Andrea Bell, Heather Ruff e Shadan Al Sagri

• Celebrating Women Leaders and Impacting the Bottom Line, terça-feira, 21 de março, das 14h00 às 15h00, apresentado por Alison Flatley, Cher Harris, Ada McKenzie e Paula Neubert

• DEI Fireside Chat, patrocinado pelo Club Automation, quarta-feira, 22 de março, das 13h30 às 14h30, apresentado por Michaela Brown, Carlos Davila, Ron Lamb e Chuck Runyon

• (BFS @ IHRSA) DEI: Tornar a Boutique Acessível e Inclusiva, quinta-feira, 23 de março, das 11h30 às 12h15, apresentado por Beth Bishop, Nicole Johnson e Amira Polack