A formação pessoal é frequentemente a segunda maior fonte de receitas de muitos health clubs e, no caso de muitos estúdios, é a sua principal fonte de receitas.
IHRSA's Perfis de sucesso da IHRSA refere que os principais operadores de clubes geram uma média de 10% das receitas totais com a formação pessoal. O aumento crescente do número de sócios ao longo dos últimos anos motivou os operadores de clubes a procurar novas fontes de receitas e, consequentemente, a ênfase na rentabilização da experiência dos sócios através da formação pessoal (individual e em pequenos grupos). As conclusões deste ano oferecem uma janela para o mundo da formação pessoal, a fim de identificar comportamentos e tendências que possam ajudar os operadores de clubes a prosperar.
Utilização da formação pessoal sobe em 2014
Em 2014, 15% dos sócios de health clubs e 15,4% dos utilizadores não sócios participaram em pelo menos uma sessão de personal training. Este valor representa um aumento de 11% em relação a 2013, ano em que 13,5% dos sócios participaram em pelo menos uma sessão de treino pessoal.
Entre os 15% de membros que efectuaram pelo menos uma sessão de treino pessoal no último ano, os homens são mais propensos a participar do que as mulheres, com 16% dos homens e 14% das mulheres a praticarem treino pessoal pelo menos uma vez no último ano, ambos aumentos em relação a 2013. Entre os não-membros, em que a participação global foi de 15,4%, os homens e as mulheres tinham a mesma probabilidade de participar em treinos pessoais.
Podem ser observadas distinções importantes na participação no treino pessoal nos vários segmentos do sector. A percentagem de penetração dos membros que utilizaram o treino personalizado pelo menos uma vez em 2014 nos clubes tradicionais varia entre 15% nos clubes sem fins lucrativos e 28% nos clubes polivalentes, enquanto nos segmentos de estúdio varia entre 28% e 57%. É de notar que os elevados níveis de participação no treino personalizado para muitas destas instalações de estúdio podem ser atribuídos à sua forte dependência do treino em pequenos grupos.
Em 2014, os clientes de formação pessoal trabalharam com um formador em média 25 vezes ao longo do ano, tendo as mulheres recorrido aos serviços de um formador em média 32 vezes, em comparação com 20 sessões para os homens. A maioria dos membros pratica treino pessoal menos de 10 vezes por ano, com 59% dos clientes de treino pessoal a recorrerem a um treinador pessoal menos de 10 vezes por ano. No outro extremo do espetro, 15% dos membros recorrem a um treinador pelo menos 50 vezes por ano (superconsumidores) e as mulheres têm quase o dobro da probabilidade de serem superconsumidoras do que os homens.
Dados demográficos da formação pessoal - A influência da idade e do rendimento
Os adultos com idades compreendidas entre os 25 e os 34 anos, juntamente com os jovens dos 6 aos 12 anos, foram os mais propensos a praticar treino pessoal. Os adultos com idades compreendidas entre os 35 e os 44 anos seguem de perto estes dois grupos etários mais jovens, com 19% dos clientes de formação pessoal provenientes deste público.
É de salientar que os adultos com mais de 55 anos são os que menos recorrem aos conhecimentos de um personal trainer, com menos de 10% a fazê-lo. A análise das tendências de formação pessoal por faixa etária como percentagem do total de membros, e não apenas como percentagem de uma faixa etária específica, revela que as faixas etárias dos 6 aos 12 anos, dos 25 aos 34 anos e dos 35 aos 44 anos representam, cada uma, 3% do total de membros.
O treino pessoal provou ser o domínio dos mais abastados; 7% dos membros que ganham mais de $100.000 por ano praticam treino pessoal - mais do dobro da percentagem de qualquer outro grupo de HHI que pratica treino pessoal. Nenhum outro grupo de HHI tem mais de 2,4% do seu grupo de membros envolvidos em formação pessoal.
Por último, quase 8% de todos os clientes de formação pessoal são membros caucasianos de health clubs (mais de 50% de todos os clientes de formação pessoal). Os membros hispânicos são o segundo maior segmento de clientes de formação pessoal, representando 3,5% de todos os membros (17% de todos os clientes de formação pessoal).
Este post foi extraído do Relatório do consumidor do Health Club de 2015.