Vida Fitness: A ascensão dos ecossistemas tecnológicos de nível seguinte

Os ecossistemas tecnológicos evoluíram muito - especialmente no sector da saúde e da boa forma física - nos últimos 20 anos. No entanto, podem ser rastreados até ao início do século XX, quando Alexander Graham Bell, inventor do telefone e do fax, criou um ecossistema digital primitivo. Os ecossistemas actuais continuam a funcionar com base nessa mesma premissa inicial: ligar dispositivos e pessoas e facilitar o acesso à informação em tempo real.

Ecossistemas tecnológicos Impacto inicial

"Para mim, os ecossistemas só entraram em ação no início da década de 2010, quando a Internet das Coisas (IoT) arrancou de forma significativa através da expansão da conetividade à Internet e do crescimento das capacidades de computação em nuvem", observa Anthony Radek, Diretor Sénior de Connected Fitness na Life Fitness. "Foi nessa altura que começámos a oferecer produtos verdadeiramente conectados e que plataformas como a Fitbit, a Garmin e a Apple começaram a oferecer dispositivos de fitness conectados que se sincronizavam com aplicações móveis, permitindo aos utilizadores acompanhar as suas actividades, definir objectivos e monitorizar o progresso ao longo do tempo. Essa conetividade também permitiu que os operadores obtivessem uma visão mais profunda dos regimes e do progresso dos membros."

Esses ecossistemas continuaram a crescer, os equipamentos tornaram-se cada vez mais conectados, os dados foram capazes de conduzir a uma comunicação mais eficaz com os membros e a operações mais eficientes, e as aplicações trouxeram mais conetividade.

Então, o que é que se segue na evolução do ecossistema? Como em quase todas as empresas e sectores, a IA estará presente.

"Embora a IA ainda esteja nas fases iniciais de implementação no nosso sector, pode desempenhar um papel crucial no nosso futuro, melhorando a velocidade e a precisão da recolha e análise de dados", afirma Radek. "Os praticantes de exercício físico poderão ter uma experiência de treino mais personalizada e orientada para o desempenho através de análises de comportamento preditivas que podem personalizar os planos de treino. Ou fornecendo feedback e orientação imediatos durante o treino para otimizar a forma e a intensidade."

Não há dúvida, acrescenta, de que os avanços do software tiveram e continuarão a ter um impacto profundo no nosso sector. Desde a melhoria do envolvimento através de experiências de fitness personalizadas e interactivas até ao fornecimento de dados perspicazes para ajudar a tomar decisões informadas sobre a colocação de equipamento, manutenção e estratégias de marketing. Estes e muitos outros avanços melhoraram as experiências dos utilizadores, optimizaram as operações e conduziram a indústria para uma abordagem mais personalizada e baseada em dados.

Um pioneiro do ecossistema

Embora Radek aponte a década de 2010 como uma época decisiva para os ecossistemas tecnológicos, a Life Fitness está entre os primeiros criadores do sector. No início da década de 2000, oferecia uma funcionalidade de software chamada "Virtual Coach" que permitia aos praticantes de exercício guardar os seus treinos através de USB e monitorizar os resultados nos seus computadores portáteis. Embora agora pareça pouco tecnológico e rudimentar, o Virtual Coach foi um dos primeiros passos no sentido de monitorizar a atividade física e o movimento para obter informações sobre o desempenho e a progressão da condição física.

"Dito isto, a Life Fitness esteve sempre na vanguarda do fitness ligado, muito antes da IoT e da World Wide Web", afirma. "No início dos anos 90, a Life Fitness colaborou com a Nintendo para criar a LifeCycle Exertainment Bike: uma bicicleta estacionária que podia ser utilizada para jogar videojogos. Alguns anos depois, a Life Fitness criou o seu sistema de treino computorizado Life Center com a IBM. Tal como em todas as inovações da Life Fitness, concentramo-nos fortemente na investigação dos praticantes de exercício e dos clientes para garantir que estamos a criar soluções de fitness que proporcionam experiências motivadoras e progressivas."

Em 2012, a Life Fitness lançou a sua primeira plataforma de cardio conectada, a Discover, juntamente com a LFConnect, a primeira aplicação de fitness conectada ao equipamento de cardio. A Discover foi associada a um software que permitiu aos gestores de instalações personalizar o equipamento e recolher remotamente dados de utilização e desempenho do equipamento para melhorar as suas capacidades de treino e de negócio. Com o apoio das primeiras APIs abertas do sector, a Life Fitness conseguiu ligar as suas soluções de produtos a outros sistemas de terceiros mais solicitados pelos clientes e praticantes de exercício físico.

"Desde então," continua Radek, "uma evolução notável foi o lançamento do Life Fitness On Demand+, que até hoje oferece mais de 500 experiências motivacionais de fitness, desde vídeos orientados por instrutores a terrenos interactivos. Além disso, a plataforma dá aos clientes comerciais a capacidade de carregar e transmitir os seus próprios conteúdos de vídeo nos nossos produtos de cardio, através de um sistema de gestão de conteúdos desenvolvido à medida na nossa plataforma, Facility Connect."

A mais recente referência na oferta da Life Fitness é o Connect System, que liga perfeitamente o equipamento de força da Life Fitness ao conjunto digital do seu cliente, fornecendo funcionalidades abrangentes de monitorização e treino em todas as áreas das instalações de fitness, incluindo zonas de cardio, força e funcionais.

Atualmente, todos os componentes do ecossistema estão sob a alçada das Soluções Digitais da empresa.

Uma plataforma de nível superior

"A Digital Solutions representa a evolução do nosso ecossistema", diz ele. "No seu núcleo, a plataforma fornece ferramentas que maximizam a rentabilidade e proporcionam experiências de treino mais personalizadas para treinadores e praticantes de exercício físico. Inclui o novo Sistema Connect, que é composto pela nossa aplicação Life Fitness Connect, Trainer Connect e Connect Kits. Facility Connect, a nossa aplicação web complementar, maximiza a vida útil do seu equipamento, personaliza a experiência e permite decisões baseadas em dados para desbloquear todo o potencial do seu investimento. Integradas com o atraente conteúdo Life Fitness On Demand+ e com o nosso conjunto de integrações de parceiros, as Soluções Digitais Life Fitness foram concebidas para fornecer ferramentas digitais que irão melhorar a experiência dos membros e potenciar o seu negócio."

Embora as Soluções Digitais sejam uma plataforma abrangente, como é que isso afecta a atividade principal da Life Fitness, a produção de equipamento?

"Vamos utilizar a nossa linha de cardio Symbio™ como exemplo", explica Radek. "Acreditamos que estabelece a referência para o equipamento de cardio premium e é o equipamento de fitness mais inovador e envolvente disponível, oferecendo um design intencional, experiências sensoriais personalizadas e biomecânica avançada de última geração. Quando ligado à plataforma Digital Solutions, o Symbio é um portal poderoso, que liga os utilizadores a uma viagem de fitness envolvente e divertida. Com uma consola de alta definição repleta de opções inovadoras de personalização e métricas e orientações avançadas, o Symbio está a redefinir os treinos de cardio. A plataforma Digital Solutions serve para amplificar os dados recolhidos do equipamento Symbio, tornando-os úteis tanto para os operadores como para os membros."

Para saber mais sobre a plataforma Life Fitness Digital Solutions, clique aqui. Saiba mais sobre a Symbio aqui.