Desenvolver a formação e a programação pós-COVID
Kooperman abordou a razão pela qual a indústria do fitness deve procurar um programa de formação pós-COVID para apoiar os indivíduos com problemas de saúde a longo prazo depois de lutarem contra a nova doença. Estudos mostram efeitos duradouros após a COVID que podem incluir problemas pulmonares persistentes, falta de ar e fadiga, e efeitos cardíacos. À medida que os programas de treino pós-COVID são desenvolvidos, Kooperman acrescentou que seria benéfico adicionar um componente de referência médica para este tipo de programa e que os ginásios têm de rever o protocolo e aderir ao mesmo.
O apoio à saúde mental é fundamental
Darden encorajou toda a gente a estar atenta às pessoas à sua volta quando se trata de saúde mental. As estatísticas revelam que:
A John W. Brick Mental Health Foundation é uma organização que tem como objetivo mudar a forma como o mundo trata a saúde mental, centrando-se no exercício, na nutrição e na atenção plena.
"Os clubes têm a oportunidade de desempenhar um papel importante neste domínio, oferecendo programas e assegurando que as pessoas são informadas sobre os benefícios da atividade física e a sua relação com a saúde mental", afirmou Darden.
O próximo normal
McHaney abordou o tema "o próximo normal", que se refere à terminologia da McKinsey and Company. McHaney explicou como isto se aplica à indústria do fitness e que os clubes não devem ficar presos a um planeamento a longo prazo porque as coisas estão a mudar rapidamente e a mudança é evidente. Acrescenta ainda que a maior armadilha para os directores executivos é pensar que o seu negócio voltará a ser como era antes.
Criar um ambiente de hospitalidade
McBride discutiu a importância de estar preparado para situações hostis que possam ocorrer nos clubes de saúde, especialmente em torno das regras da COVID, do uso de máscaras, da diversidade e da sensibilidade geral durante a pandemia.
Num vídeo viral partilhado por McBride, um membro do ginásio está a empurrar e a provocar um funcionário, que mostra contenção e paciência enquanto trabalha para acalmar a situação. McBride elogiou o funcionário e perguntou: "Como é que treinam o vosso pessoal para ser sensível e compreender as percepções que os diferentes membros têm sobre a conformidade?" Treinando os membros da equipa para serem sensíveis às situações e para criarem um ambiente centrado na hospitalidade, acrescentou. "Temos de proteger os nossos membros e o nosso pessoal e os vossos programas de formação e desenvolvimento devem incluir isto", disse McBride.