Implementação de programas de fitness para pessoas com deficiência

No coração de cada negócio de health club está o desejo de ajudar as pessoas. Está enraizado em cada um dos seus modelos de negócio, serviços e operações diárias - quer esteja consciente disso ou não.

Este fator determinante permite a cada operador de clube proporcionar ambientes acolhedores a todos os tipos de pessoas. Também lhe permite criar rotinas especializadas que levam o exercício e os hábitos saudáveis a todos os que passam pela sua porta - incluindo os entusiastas do fitness de longa data, os que se exercitam pela primeira vez e até os que procuram oportunidades para gerir deficiências e assumir o controlo do seu bem-estar.

À medida que aprendemos mais sobre a prevalência de doenças crónicas e deficiências, muitas empresas de fitness estão a levar o acesso ao exercício e a hábitos saudáveis a populações especiais para ajudar os indivíduos afectados a gerir melhor a sua saúde.

Vários proprietários de clubes e membros da equipa já começaram a implementar programas para servir os membros com deficiência. Mike Alpert, presidente do Claremont Club, Amanda Brown, diretora de jovens do Newton Athletic Club (NAC), e Mark Cuatt, R.D., EP-C, e gerente geral do Club Fit, falaram sobre suas experiências pessoais e conselhos para executar programas eficazes para os participantes da IHRSA 2018 durante seu painel, "All Inclusive: Implementando Programas para Pessoas com Deficiência". Aqui estão algumas das suas dicas mais valiosas para os recém-chegados a esta área de programação.

1. Definir a sua população

Quando questionada sobre o maior desafio que o seu clube enfrentou ao conceber um programa para pessoas com deficiência, Amanda Brown disse que a definição de "deficiência" e a decisão sobre qual a população com deficiência a focar estavam no topo da lista de prioridades do NAC.

Durante a sessão da IHRSA 2018, Brown encarregou os participantes de encontrar respostas para estas duas perguntas:

• O seu clube já tem uma grande quantidade de uma população?
• Que tipo de programas pode/deve oferecer-lhes?

"Escolhe a população que vais perseguir", acrescentou Alpert. "Comece com algo pequeno, torne-o realmente bom e siga em frente. Tenha algumas boas ligações com pessoas e organizações e vá para a prancha de mergulho e dê um salto."

2. Criar confiança e fazer adaptações

Da mesma forma que está a dar um salto ao decidir lançar um programa para membros com deficiência, os seus membros estão a dar o mesmo salto ao decidir confiar em si.

"Quando diferentes populações entram no seu clube, isso é muito pessoal", disse Brown. "Levar o potencial novo cliente para um espaço separado foi bom [para nós] e permitiu-lhes adaptarem-se."

Os membros da equipa devem estar preparados para servir e acolher estes membros da mesma forma que qualquer outro visitante ou membro do health club.

"Certifique-se de que o seu pessoal está a tratar toda a gente da mesma forma - que a inclusão deve ser perfeita", disse Cuatt. "Fizemos uma formação muito deliberada e reuniões semanais com o pessoal para ver o que estava a funcionar e o que não estava a funcionar e onde era necessário fazer alterações. Certificarmo-nos de que estamos a modelar a formação e a explicar como deve ser ministrada funcionou bem."

Igualmente importante é encontrar uma forma eficaz de integrar os membros existentes com os membros portadores de deficiência. Esta abordagem apoiará o seu objetivo final de tratar todos os membros de forma semelhante e de fazer com que todos se sintam confortáveis a fazer exercício num espaço seguro e de apoio.

"Estamos a aceitar toda a gente", reiterou Brown. "A resposta é sempre sim, e há uma atitude de 'posso fazer' por parte de todos os funcionários."

3. Estabelecer parcerias com organizações com objectivos semelhantes

Embora existam muitos componentes a considerar quando se inicia um destes programas, o mais importante a reter é que não tem de passar pelo processo de conceber e depois executar um programa sozinho.

Existem várias organizações cuja missão é servir as populações que pretende trazer para o seu clube, e muitas estão à procura de parcerias com clubes como o seu para ajudar melhor essas pessoas.

É necessário "... fazer o trabalho de casa e construir relações com as pessoas neste espaço", disse Alpert. "Estas pessoas têm de o conhecer, gostar de si e confiar em si... Durante anos, aproximámo-nos dos hospitais e dos médicos, mas depois continuámos a encontrar obstáculos. É preciso ter um pouco de espírito empreendedor, o coração e a alma certos e a capacidade de se atirar para a prancha de mergulho e dar um salto."

4. Começar pequeno, sonhar grande

Se não souber por onde começar, Cuatt também sugere estabelecer conexões com agências externas e funcionários importantes para identificar um bom programa adequado ao clube e aos sócios. Uma vez estabelecido o programa certo para o seu clube, é possível comunicar interna e externamente sobre o programa e seus inúmeros benefícios.

Afinal de contas, uma pequena ideia executada com sucesso contribui para o sonho maior de tornar a atividade física acessível a todos. Como disse Alpert, "É altura de voltarmos a pôr a palavra 'saúde' no clube de saúde. Procuramos a população em forma, mas devíamos procurar a população que mais precisa de nós e que menos nos pode pagar. Quando se oferece este tipo de programas, isso toca e muda a vida dos funcionários, dos membros e dos membros da comunidade."