Terá de reflectir sobre quais as aulas e exercícios que são adequados para uma experiência virtual e quais os que não o são. Reveja o seu programa de exercícios em grupo e identifique quais as aulas que podem ser facilmente convertidas para streaming, quais os tipos que necessitam de adaptação e quais as sessões que terão de ser suspensas até à reabertura do ginásio.
Além disso, faça o que puder para garantir que os membros têm o que precisam para frequentar aulas de exercício em grupo e participar em treinos pessoais em casa. Alguns ginásios e estúdios mais pequenos estão a alugar equipamento aos membros para ser utilizado durante o encerramento. Outros estão a alugar equipamento com o acordo de que a adesão se manterá até uma data específica, ou a suspender a adesão enquanto alugam artigos por uma pequena taxa semanal ou mensal. No entanto, de acordo com Aaron Moore, director de operações da VIDA Fitness, o aluguer de equipamento pode potencialmente conduzir a problemas legais ou de seguros. Se o equipamento não for devidamente limpo antes de ser devolvido e o vírus estiver vivo na superfície, pode infectar outras pessoas. Por outro lado, se alguém se lesionar durante a utilização do equipamento, isso pode dar origem a problemas de seguro.
O aluguer de equipamento pode não ser uma estratégia eficaz para instalações de fitness maiores, com milhares de membros. Quando o aluguer de equipamento não é uma opção, os formadores e instrutores podem criar recomendações de artigos domésticos que possam substituir - por exemplo, garrafas de detergente, garrafas de água ou latas por halteres.
Depois de decidir quais as aulas e outros serviços que pode oferecer em linha, identifique quais os instrutores e formadores que irão orientar os treinos virtuais, bem como qualquer pessoal adicional para apoiar as ofertas virtuais. Estes podem incluir vídeo/áudio, TI, marketing, etc.
Também terá de escolher um local de ensino para as aulas, o que dependerá dos regulamentos do país, do estado ou da cidade. Por exemplo, em áreas onde estão a ocorrer encerramentos de negócios não essenciais, é provável que os instrutores tenham de dar aulas a partir das suas casas. Em contrapartida, outras zonas podem permitir que os instrutores se desloquem ao clube sozinhos ou com o mínimo de pessoal de apoio para dar a aula. Encontre uma lista actualizada de regulamentos na página de recursos sobre o coronavírus da IHRSA.
Se os funcionários forem obrigados a dar aulas a partir de casa, certifique-se de que estão equipados com as ferramentas e o equipamento de fitness adequados para darem as suas aulas em casa. Para tal, os instrutores podem ter de pedir emprestados bancos ou halteres, por exemplo.
A música é outra consideração importante. Devido às leis de direitos de autor da música, pode ser dispendioso e moroso garantir os direitos de sincronização das músicas utilizadas nas aulas de exercício em grupo. Se forem reproduzidas músicas protegidas por direitos de autor durante as sessões publicadas online, os fornecedores de serviços como o Instagram, o Facebook ou o YouTube (entre outros), normalmente, removem os vídeos. Considere dar prioridade a aulas que possam ser oferecidas sem música de fundo ou encontrar música que não viole as leis de direitos de autor. Os clientes podem, obviamente, reproduzir a sua música enquanto assistem às aulas online.
Os serviços de dietista e de coaching de saúde também podem ser uma oferta online. A prestação destes serviços à distância, especialmente quando combinados com ofertas virtuais de fitness, pode ajudar os membros a manterem-se no caminho certo para atingirem os seus objectivos - e a envolverem-se com outra característica do seu clube. Estes serviços podem ser prestados através de conversação por vídeo, chamada telefónica ou mesmo por correio electrónico. Certifique-se apenas de que as comunicações por correio electrónico, chamadas e vídeo são efectuadas através de serviços seguros para proteger a privacidade dos pacientes. Estão disponíveis mais recursos sobre a protecção da privacidade dos doentes durante a consulta de telessaúde em HHS.gov. Durante a extensão da emergência de saúde pública COVID-19, os dietistas podem aceitar o Medicare para serviços de telessaúde.
Suporte tecnológico para ofertas virtuais
Ao determinar como transmitir as aulas, a primeira questão a que terá de responder é se este conteúdo estará disponível apenas para os membros existentes ou se será de acesso livre para todos.
Os clubes têm abordado esta questão em duas direcções: dando prioridade aos sócios existentes e usando esta oportunidade para se concentrarem na divulgação à comunidade. A estratégia escolhida pelo clube depende de uma série de factores relacionados com a situação económica, o público-alvo, a comunidade e a marca de cada empresa.
