Como é que o seu Health Club pode beneficiar do método 5S

Aqueles que estudam a eficiência da gestão estão familiarizados com a Lei de Parkinson. Segundo a definição da Wikipedia, a Lei de Parkinson afirma que "o trabalho expande-se de forma a preencher o tempo disponível para a sua conclusão". Por outras palavras, se estabelecer um prazo de um mês para a sua equipa concluir uma tarefa, essa tarefa demorará um mês a ser concluída, mas se estabelecer um prazo de duas semanas para a mesma tarefa, esta será concluída em duas semanas.

A Lei de Parkinson destaca uma das muitas ineficiências que são inadvertidamente incorporadas nos sistemas operacionais. Embora deva ter cuidado para não reagir de forma exagerada à Lei de Parkinson, estabelecendo prazos excessivos, deve estar ciente de como os seus empregados podem ser desviados de uma forma que afecta a atribuição de recursos e o controlo de qualidade.

No mercado hipercompetitivo de hoje, a integridade das suas operações é importante. Quer seja um operador de clube, um fabricante de equipamento ou outro tipo de fornecedor, depende de uma equipa de profissionais que trabalham em conjunto para fazer da sua marca um sucesso. Se as suas operações forem mal concebidas, está a preparar-se para o fracasso. Não só pode desperdiçar recursos preciosos, como a sua empresa pode acabar por criar um produto inferior ou prestar um mau serviço.

Os sistemas deficientes também põem em perigo os empregados e os sócios do clube. É fácil ver como a falta de atenção aos pormenores num clube pode levar a condições perigosas. Os formadores e o pessoal têm de receber formação adequada para manter elevados padrões de segurança e qualidade.

Mas não se trata apenas de clubes. Os fornecedores também precisam de prestar atenção à sua eficiência operacional. A segurança pode ser comprometida por equipamentos mal construídos que resultam de um processo de produção desleixado. Pense nas máquinas de exercício tecnologicamente avançadas dos dias de hoje. Quanto mais complexas forem, mais coisas podem correr mal. Um equipamento defeituoso pode levar a reparações dispendiosas ou, pior ainda, a lesões.

Os sistemas ineficientes também podem afectar os programadores de software. Os programas mal codificados podem convidar malware ou facilitar o roubo de dados valiosos por parte dos piratas informáticos. Há demasiadas coisas em jogo.

Então, como evitar estas armadilhas de ineficiência?

5S: O padrão de ouro das operações do sistema

Os sistemas que implementamos são muito importantes. E um dos mais bem sucedidos é a metodologia 5S. Desenvolvido no Japão, o sistema 5S utiliza estes cinco princípios para a organização e eficiência do local de trabalho:

1. Ordenar: Colocar as coisas em ordem, removendo todos os itens desnecessários e organizando e guardando apenas o que é útil.
2. Colocar em ordem: Organize os postos de trabalho de uma forma lógica e eficiente, para que o fluxo de trabalho seja fluido.
3. Brilhar: Varrer, limpar e inspeccionar regularmente a área de trabalho para a manter agradável para trabalhar.
4. Normalizar: Introduzir procedimentos para garantir que estas normas são mantidas. Muitas vezes, as organizações deixam as suas normas de lado quando não efectuam auditorias regulares aos seus procedimentos.
5. Sustentar (auto-disciplina): Depois de aplicar os primeiros quatro princípios, esta regra garante que os 5S são seguidos de cima para baixo, mesmo quando são adicionados novos produtos e funcionários à equipa.

A investigação revelou que a aplicação dos 5S pode aumentar a rentabilidade, reduzir os custos e melhorar a segurança no local de trabalho. De acordo com o livro Succeeding with 5S de Oskar Olofsson: "Como regra geral: um local de trabalho pode alcançar um aumento de 10% na produtividade após a conclusão de um programa 5S. Depende do estado inicial das coisas: quanto pior for o estado inicial, maior será a melhoria."

Em muitos aspectos, o 5S é uma forma de controlo visual. Tudo deve estar no seu lugar como parte de um sistema lógico que elimina obstáculos e desperdícios. Se for implementado correctamente, ganhará rapidamente no seu resultado final, mas também melhorará toda a sua empresa, criando uma cultura de eficiência e elevados padrões organizacionais.

O 5S é um conceito que chegou a sua hora. Se a sua empresa dá prioridade à sustentabilidade, então o 5S é o caminho a seguir. Os fabricantes reduziram drasticamente a sua pegada de carbono após a implementação dos 5S. Mas não é necessário ser um fabricante para beneficiar do sistema. Até as instalações administrativas obtiveram sucesso após a introdução do 5S nas suas organizações.

Claramente, os 5S podem beneficiar qualquer sector. Como clube, pode achar que fazer negócios com fornecedores que seguem os ditames dos 5S pode dar-lhe uma sensação de segurança de que está a receber bens e serviços de um parceiro que dá prioridade à qualidade e à fiabilidade. Isso é importante.

Trazendo os mais altos padrões possíveis para a indústria

Uma empresa que implementou métodos 5S no seu fabrico e operações é a marca global de equipamento Intenza Fitness. Conhecida pelas suas máquinas de exercício tecnologicamente avançadas e pelo seu design galardoado, a Intenza atribui grande importância à manutenção de uma engenharia de classe mundial, juntamente com a mais elevada qualidade de produto possível. O que emerge das suas instalações de fabrico é o resultado de sistemas rigorosos que não deixam nenhum pormenor por tratar.

A fiabilidade é importante para os proprietários de clubes. A Intenza certifica-se de que cada máquina é testada e pesada antes de ser embalada para entrega. Cada máquina inclui o seu sistema de relatórios incorporado chamado InCare, uma ferramenta de diagnóstico altamente avançada que envia alertas quando é necessária manutenção de rotina ou reparações.

A sua linha de produtos de máquinas com visão de futuro inclui:

• Escalador de Escada Escalate, Prémio Red Dot: Design de Produto 2018
• A série 550 de passadeiras avançadas, bicicletas reclinadas e bicicletas verticais.
• Série 550GC de bicicletas de interior que cria uma autêntica experiência de bicicleta ao ar livre

A Intenza também atribui uma elevada prioridade à sustentabilidade. A sua fábrica em Tainan, Taiwan, é 100% eficiente em termos energéticos e tem-no sido desde a sua abertura em 2013. As instalações utilizam painéis solares (quase 2.000) e elementos de construção concebidos para ajudar a minimizar o impacto nas alterações climáticas. O resultado é uma unidade de fabrico que produz uma das mais baixas emissões de carbono da indústria.

A Intenza acredita que a utilização da metodologia 5S e de tecnologias ecológicas ajuda-os não só a melhorar a sua eficiência organizacional, mas também a manter os padrões mais elevados possíveis para as suas unidades de cardiologia de última geração.

Para mais informações sobre a linha de produtos avançados da Intenza, visite o seu sítio Web hoje mesmo.