Como um equipamento avariado pode quebrar o seu Health Club

No topo da lista de coisas que irritam os membros do ginásio está o facto de se depararem com uma máquina desocupada com um sinal a dizer "fora de serviço". Um artigo popular do Men's Journal intitulado "10 Reasons to Dump Your Gym" (10 razões para abandonar o seu ginásio) referia "equipamento avariado que não é reparado a tempo" em primeiro lugar.

As falhas crónicas das máquinas podem custar-lhe mais do que a fraca satisfação dos membros - os ferimentos provocados por equipamento defeituoso são uma grande responsabilidade que não pode arriscar. Naturalmente, não há forma de evitar avarias no equipamento. As máquinas funcionam mal, independentemente da sua capacidade de as manter. O que faz a diferença é a frequência com que isso acontece e a rapidez com que é reparado. É por isso que manter-se a par da manutenção do equipamento é um dos requisitos mais importantes para um operador de clube.

Não se pode arriscar demasiado tempo de inactividade. De acordo com o Relatório de 2017 da IHRSA sobre os consumidores de health clubsde 2017 da IHRSA, "a utilização de equipamento foi a actividade número 1 nos health clubs, uma vez que mais de metade dos membros indicaram utilizar máquinas de cardio (62,3%) ou pesos/ferramentas de resistência (53,2%)". O equipamento é igualmente importante em pequenos grupos ou em treinos especializados. O Relatório sobre equipamento de clubes de saúde da IHRSA revela que mais de 80% dos clubes incorporam equipamento nos programas de treino.

Mas as avarias vão acontecer, especialmente se tiver um clube com muito movimento. O equipamento actual é mais resistente do que nunca, mas também é tecnologicamente mais complexo. Ter mais funcionalidades e peças móveis significa que há mais coisas que podem correr mal. Os equipamentos de cardio - especialmente as passadeiras - são os mais vulneráveis pela simples razão de serem utilizados com mais frequência do que outras máquinas.

Se for como a maioria dos proprietários de clubes, o equipamento é o seu maior custo. O Relatório de Equipamento de Health Club da IHRSA concluiu que quase metade das despesas de equipamento dos clubes (45,9%) é dedicada a máquinas de cardio.

Tem de proteger o seu investimento e manter a satisfação do cliente. Precisa de manter os sinais de "fora de serviço" fora do chão.

Triagem em passadeira rolante: Um estudo de caso

As passadeiras continuam a ser o rei das máquinas de cardio. Segundo um estudo da IHRSA, 44% dos frequentadores de ginásios afirmam ter utilizado uma passadeira. E nada fica mais desgastado e maltratado do que as passadeiras, em particular as correias de corrida/caminhada e a plataforma que absorve cada passada.

Antecipar a avaria do equipamento pode ser uma vantagem tanto para reduzir o tempo de inactividade como para reparar a máquina antes que os problemas se agravem. Uma avaria comum - e inevitável - da passadeira é uma correia gasta. A dada altura, vai ter de a substituir.

Como saber quando é que uma correia de passadeira está pronta para ser substituída? Eis cinco aspectos a ter em conta ao avaliar as necessidades de manutenção.

1. Verifique o aspecto exterior da correia: Algumas correias parecem piores do que são, mas a descoloração, as fissuras profundas e as extremidades desgastadas são um mau sinal.
2. Verificar a quilometragem: Deve ter uma ideia de quantas vezes a máquina foi utilizada sem que a correia fosse substituída. Quanto tempo é demasiado tempo? A quilometragem varia, como se costuma dizer, com alguns especialistas a afirmarem que algumas máquinas comerciais podem durar 20.000 quilómetros se a sua manutenção for adequada. O que nos leva a ...
3. Verificar o calendário de manutenção: As passadeiras são limpas e lubrificadas regularmente? Escusado será dizer que os clubes com muito tráfego devem manter as suas máquinas mais populares em bom estado de conservação para minimizar as avarias.
4. Verifique a parte inferior da correia: Se a correia estiver áspera por baixo, rasgada, desgastada ou se colar ocasionalmente, poderá ter de ser substituída.
5. Verificar o deslizamento. Quando em funcionamento, a correia escorrega, parece solta ou apresenta um movimento lento? Então está com problemas.

Normalmente, um membro informá-lo-á se sentir uma sensação de escorregamento ou de colagem nas máquinas, por isso, certifique-se de que tem um sistema em vigor com os seus empregados quando estes recebem queixas de membros. Leve estas queixas a sério.

Também é provável que, se uma correia estiver avariada, a maioria das outras também esteja. Não se pode correr o risco de ter várias passadeiras avariadas ao mesmo tempo.

Como apertar os cintos, em mais do que uma maneira

Uma vez que minimizar o risco de responsabilidade e agradar aos membros exige um piso de cardio nas melhores condições de funcionamento, não quer jogar um jogo de adivinhação com o seu equipamento. A melhor solução é um parceiro que possa fornecer assistência técnica e peças de substituição - e que o faça de forma fiável, sem gastar muito dinheiro.

A SPORTSMITH tem vindo a servir a indústria dos health clubs há 23 anos como um dos principais fornecedores de peças e serviços para equipamentos de health clubs de todos os tipos. Com um inventário existente de mais de 100.000 peças para as principais marcas, a SPORTSMITH pode prestar assistência a praticamente todas as linhas de equipamento de que já ouviu falar e a muitas que ainda não conhece. A SPORTSMITH tem fornecido peças essenciais, serviço ao cliente de cinco estrelas e apoio técnico especializado a milhares de instalações de fitness em todo o país. E para aqueles que estão preocupados com o facto de os membros insatisfeitos ficarem chateados com as avarias prolongadas das máquinas, a SPORTSMITH oferece envios de encomendas expresso no mesmo dia.

Algumas das peças de assinatura da SPORTSMITH incluem a sua selecção de correias para passadeiras de marcha/corrida, que, tal como todas as suas peças e acessórios, têm um preço agressivo e estão disponíveis com envio no mesmo dia. A SPORTSMITH não só faz a triagem da sua passadeira, como também tem a mais vasta selecção de peças de substituição, produtos de fitness, equipamento de força e uma gama completa de material de ginásio. Trata-se de um serviço completo para quem procura um balcão único para as suas necessidades de equipamento. O sítio Web da SPORTSMITH tem tudo o que precisa, talvez excepto os sinais de "fora de serviço". Mas já não deve precisar deles.