Artigo actualizado em Dezembro de 2019.
O que os ginásios precisam de saber antes de venderem certificados de oferta
Ao vender certificados de oferta, é importante saber quais são as leis específicas do seu estado. Se não tiver cuidado, isso pode custar-lhe caro.
A venda de certificados de oferta pode ser uma óptima forma de apresentar aos recém-chegados ao ginásio os serviços que o seu clube oferece. Também permitem que os amigos e a família apoiem os hábitos de ginásio dos seus entes queridos - uma vez que não precisam necessariamente de outra camisola de Natal ou de um jantar de aniversário sofisticado.
No entanto, antes de tomar a decisão de vender certificados de oferta, deve informar-se sobre a legislação relativa a certificados de oferta no seu país.
Os certificados de oferta continuam a aumentar a sua popularidade todos os anos
Para 2019, a National Retail Federation (NRF) previu que os compradores de férias comprariam uma média de três a quatro certificados de oferta com um valor médio de 47 dólares por certificado, tornando-os mais uma vez numa das escolhas de oferta mais populares. Em segundo lugar, apenas o vestuário e os acessórios.
Um relatório da Packaged Facts mostra que os adultos dos EUA gastaram 42 mil milhões de dólares em cartões de oferta em 2018. A NRF prevê que os gastos com cartões-presente atinjam cerca de 27,5 mil milhões de dólares em 2019.
Cartões de oferta, uma grande oportunidade, mas potencialmente dispendiosa
Embora os certificados de oferta possam ser uma excelente oportunidade para aumentar as suas receitas, existem armadilhas para os principiantes em cartões de oferta, que podem ser dispendiosas.
"A NRF prevê que os gastos com cartões-presente atinjam cerca de 27,5 mil milhões de dólares em 2019.
De facto, a SoulCycle, Inc. foi envolvida num processo de acção colectiva - Cody, et al v. SoulCycle Inc. - sobre a forma como lidava com as aulas vendidas em pacotes que iam de uma a 50 aulas. Os pacotes de ciclismo têm datas de validade diferentes, consoante o número de aulas adquiridas. Uma aula de ciclo único expira ao fim de 30 dias, enquanto os pacotes de 50 aulas são válidos durante 12 meses.
Desde então, a SoulCycle resolveu o caso, que lhe custou 9,2 milhões de dólares.
No âmbito do acordo, a SoulCycle concordou em reintegrar até duas aulas por cliente ou reembolsar os clientes em 25 dólares por cada uma dessas aulas. A SoulCycle também alterou as suas políticas para esclarecer que comprar uma aula ou uma série de aulas não é o mesmo que comprar um certificado de oferta.
Se vende certificados de oferta ou está a pensar fazê-lo, o acordo SoulCycle reafirma a importância de conhecer as regras da estrada.
Por exemplo, alguns estados exigem que os comerciantes ofereçam cashback quando o saldo do certificado de oferta é baixo. Na Califórnia, os certificados de oferta com um valor em dinheiro inferior a 10 dólares são reembolsáveis em dinheiro.
O Arizona aprovou recentemente uma lei que proíbe que o dinheiro dos cartões de oferta tenha uma data de validade. É importante estar ciente das leis relativas aos vales-oferta no local onde opera, caso contrário, pode sair-lhe muito caro.
Consulte a página Web do governo do seu estado para obter informações mais específicas sobre as leis do seu estado. Se tiver perguntas ou comentários, contacte a política pública da IHRSA.
Jeff Perkins foi anteriormente Vice-Presidente de Governação e Assuntos Públicos da IHRSA - um cargo que se centrava na monitorização e influência da legislação a nível estatal e federal para proteger os modelos de negócio e as operações dos clubes e ajudar a promover os benefícios do exercício para a saúde.