Seja o líder que molda o futuro da indústria do fitness

A série Lessons in Fitness Leadership destaca os líderes da indústria da IHRSA e agradece-lhes o seu empenho contínuo no crescimento, promoção e proteção da indústria dos health clubs. Ao partilhar os seus conhecimentos empresariais, esperamos que os conheça, que saiba o que aprenderam ao longo do seu percurso e como vêem a liderança.

Dennis Mathias
Diretor Geral
Healthplex Sports Club

Qual é a parte mais gratificante de ser um líder empresarial no sector do fitness?

O sector está num estado de mudança diferente de tudo o que já vivi em 35 anos. A forma como sairmos do outro lado definirá a nova versão do nosso sector nos próximos anos. É emocionante estar a fazer isto há tanto tempo como eu e fazer parte da identificação da nova versão do nosso sector.

Se pudesse voltar atrás no tempo, que conselho de liderança teria dado ao seu eu mais jovem sobre o trabalho na indústria do fitness?

A atividade deve centrar-se mais nos membros e menos na atividade da empresa. Evite as armadilhas de tentar ser a próxima novidade e concentre-se no cliente da mesma forma que um médico se concentra nos seus doentes. Apesar de ter entrado neste negócio para mudar o mundo, não perca de vista as pessoas que veio mudar.

O que o levou a aderir ao Conselho de Liderança da Indústria?

Oferecer as minhas experiências para ajudar a redefinir o sector nesta época de mudança e trabalhar com algumas das maiores mentes que este sector já teve e aprender com essas pessoas. É sempre possível aprender alguma coisa com cada discussão, independentemente do tempo que se esteja a fazer isto, se se entrar com a mente aberta.

Qual foi a sua experiência mais memorável enquanto membro do ILC?

É um grupo inacreditável de indivíduos talentosos e experientes com quem tenho o privilégio de trabalhar - e sim, um grupo que tem algumas opiniões fortes, mas não há opinião que não valha a pena considerar.

O Personal Health Investment Today Act, ou PHIT, é uma legislação que tornaria o acesso à atividade física mais acessível. Como é que a aprovação deste projeto de lei ajudará a América a ficar em forma?

Se conseguirmos alargar o número de 18% de penetração no mercado, é assim que começamos o caminho para conseguir o PHIT na América.

Uma forma de ter algum impacto na saúde dos Estados Unidos através da Lei PHIT [é] mudar a perceção que as pessoas que não pertencem aos 18% têm do que é um health club. Neste momento, ainda somos vistos por muitos potenciais não utilizadores de clubes que querem "comprar um clube" como algo semelhante a comprar um carro. Temos de levar o público em geral a encarar uma visita a um health club como uma visita a um médico. Não se trata de comprar uma inscrição, mas de uma consulta sobre o que é necessário para se tornar mais saudável, e deve ser o primeiro sítio onde pensam ir quando lhes dizem que precisam de iniciar um estilo de vida mais saudável.

A IHRSA faz um trabalho significativo de defesa para aumentar, promover e proteger os clubes em todo o país. Como acha que esse trabalho beneficia a sua empresa ou o sector em geral?

Sem a IHRSA, este sector seria uma versão do que era nos anos 80. Não consigo imaginar o sector do fitness tão sofisticado como é sem os esforços da IHRSA. Participei numa série de batalhas pela expansão do imposto sobre as vendas, bem como na questão da privacidade dos balneários. Estas são duas questões, entre muitas outras, que não teríamos abordado se fôssemos um sector de proprietários/operadores independentes. Já para não falar da falta de normas que estaríamos a apresentar. A IHRSA é uma grande razão para a existência deste sector na forma que tem atualmente.