7 maneiras de manter o seu Health Club limpo e convidativo

Os sócios consideram a higiene das instalações como uma prioridade elevada. Aqui estão sete passos para garantir que nenhum pormenor é esquecido no seu clube.

Este inverno é uma das piores épocas de gripe de que há memória. De acordo com os Centros de Controlo de Doenças, a gripe atingiu oficialmente níveis epidémicos nos Estados Unidos, com populações vulneráveis a irem parar às urgências dos hospitais e dezenas de mortes registadas. As últimas estirpes de gripe também causaram estragos no estrangeiro, com o Reino Unido e outros países a enfrentarem as suas próprias epidemias.

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Esta propagação casual de contaminação bacteriana e viral não é novidade para ninguém que gere um ginásio. As instalações de fitness podem ser incubadoras implacáveis de doenças transmissíveis, especialmente em superfícies de elevado contacto, como os teclados das máquinas de cardio. Os ginásios também têm de lidar com infecções fúngicas, como o pé de atleta e a MRSA, que tendem a acumular-se nos tapetes de exercício e nos pavimentos de microfibra.

Um sócio doente é um sócio ausente. E se um clube continuar a servir de placa de petri para a doença, então esse sócio tornar-se-á um ex-sócio num instante. Porquê investir milhares de dólares em novas máquinas de cardio ou balneários se estes continuam a deixar os seus sócios doentes? A limpeza tem de ser uma prioridade para os clubes.

A limpeza não ajuda apenas a garantir a parte "saúde" da promessa do health club, é também um fator de retenção. De acordo com um relatório da IHRSA, 90% dos membros inquiridos afirmam que é mais provável que renovem a sua adesão se as instalações estiverem limpas. De facto, o relatório afirma diretamente: "A limpeza de um clube é uma parte vital do seu sucesso operacional, social e financeiro."

O mesmo relatório da IHRSA concluiu que a limpeza também afecta as receitas não provenientes de taxas, uma vez que os membros encurtam o seu tempo e não experimentam novos serviços se estiverem preocupados com a higiene das instalações. Não é preciso ser um germofóbico para recuar ao ver uma poça de suor numa passadeira, por muito nova que seja.

É claro que não entrou no mundo do fitness para ser empregado de limpeza, mas tem de levar isto a sério. Mesmo que a limpeza não esteja no seu radar, está para os seus membros.

"Um sócio doente é um sócio ausente. E se um clube continuar a servir de placa de petri para a doença, então esse sócio tornar-se-á um ex-sócio em pouco tempo."

A perceção é a realidade

Manter um health club limpo não é tarefa simples. As suas instalações estão cheias de pessoas com hábitos pessoais variados, que andam por aí com a pele exposta, descarregando regularmente fluxos corporais sob a forma de suor, cuspo e outras emissões (que nojo, nós sabemos). O seu pessoal de limpeza tem o seu trabalho facilitado. Se a sua discoteca tem horários longos, pode não ter tempo para fazer uma limpeza profunda. É uma batalha constante.

A manutenção da limpeza do clube é, em grande parte, uma questão de senso comum, mas para o caso de estar a esquecer um pormenor, certifique-se de que tem em conta o seguinte:

  • Ofereça toalhetes para o equipamento. Se for viável em termos de custos, ofereça toalhetes de equipamento pré-saturados e descartáveis para uma limpeza rápida e eficiente.
  • Instalar dispensadores de desinfectantes para as mãos sem álcool. As principais áreas, como a sala de cardiologia, devem ter desinfectantes para as mãos sem álcool acessíveis. Da mesma forma que procura toalhetes de limpeza e desinfeção sem álcool, deve certificar-se de que também oferece desinfectantes sem álcool. Os produtos à base de álcool podem frequentemente degradar os componentes de plástico e borracha do equipamento de fitness, especialmente se forem utilizados incorretamente.
  • Incentive a limpeza com avisos afixados. A sinalética que recorda aos praticantes de exercício suados que devem limpar o equipamento pode ser muito útil. Envia uma mensagem aos membros de que está a levar a higiene a sério.
  • Os funcionários devem monitorizar as áreas regularmente. Não é aconselhável que os funcionários utilizem produtos de limpeza agressivos enquanto os seus membros se exercitam, mas a desinfeção periódica com toalhetes descartáveis manterá o equipamento saudável de forma eficaz.
  • Não negligencie o balneário. Não quer sentir que precisa de um fato de proteção para entrar no seu balneário. O relatório da IHRSA sobre limpeza cita as salas de descanso e os balneários como os locais onde os membros o julgam pelo seu empenho geral na limpeza. Não deixe que isso fique fora de controlo.
  • Tratar as queixas imediatamente. Se houver um problema súbito, certifique-se de que o seu pessoal o resolve de imediato. Isto também aumenta a perceção de que a limpeza é uma prioridade.

Embora estas medidas ajudem, não são suficientes. É nesta altura que é necessário recorrer a profissionais especializados em produtos e serviços de limpeza para health clubs.

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O valor da experiência no sector do fitness

As superfícies de toque intenso, como os teclados de cardio e as pegas de pesos, são notórias por resistirem à descontaminação. Por exemplo, os panos felpudos e as toalhas de papel podem potencialmente causar mais contaminação, espalhando germes ou deixando fibras sujas para trás. Muitas vezes, as toalhas lavadas não atingem os ciclos de temperatura necessários para matar os organismos e não cumprem a sua função.

Depois, há os próprios produtos de limpeza. Os vírus fúngicos acima mencionados, comuns em ambientes de fitness, necessitam de desinfectantes suficientemente potentes para os eliminar. Os produtos de limpeza normais não são suficientes. As ferramentas de limpeza comuns, como as esfregonas utilizadas em escritórios e outros locais públicos, também não são suficientes num ambiente de clube onde o espaço pode ser apertado, como nas áreas de treino em circuito. Em geral, os clubes apresentam desafios únicos para as ferramentas de limpeza tradicionais.

É aqui que entra uma empresa como a Athletix Products. Uma divisão da Contec Inc., uma empresa com 27 anos de experiência em produtos de limpeza, a Athletix tornou-se líder na oferta de produtos especificamente adaptados aos health clubs actuais. Aqui estão alguns deles:

  • Toalhetes de limpeza para equipamento Athletix. Sem álcool e sem amoníaco, estes toalhetes são seguros para uma utilização repetida e não espalham a contaminação como acontece com os panos e as toalhas de papel.
  • Toalhetes para barras de guia Athletix. Limpam, protegem e lubrificam as barras de guia, os trilhos elípticos e as corrediças dos bancos.
  • Esfregona PREMIRA para espaços apertados. Mopa de tamanho prático para espaços apertados.
  • Mopa para espelhos, pavimentos e tapetes Contec. Mopas telescópicas eficientes para espelhos e pavimentos. Estas podem poupar muito tempo.
  • Esfregona de chão grande PREMIRA. Esfregona de 48 polegadas de qualidade comercial para uma limpeza rápida de ginásios e estúdios.
  • Dispensadores de parede e independentes. Estes incluem suportes de chão em aço inoxidável para dispensadores. Podem conter toalhetes ou desinfetante e devem ser colocados em áreas de grande tráfego.

Para obter mais informações sobre estes e outros produtos de limpeza desenvolvidos exclusivamente para health clubs, visite o site da Athletix Products ou ligue para 864-503-8333. Se estiver a participar na IHRSA 2018 em San Diego, de 21 a 24 de março, passe pelo stand 2731 da Athletix Trade Show para ver a sua gama de produtos.

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Jim Schmaltz

Jim Schmaltz é editor-chefe da Club Business International.