5 maneiras pelas quais o equipamento inteligente pode aumentar os seus resultados

Os fornecedores de equipamento têm sido agressivos na resposta à procura de opções de entretenimento nos equipamentos de cardio por parte dos membros. Quer sejam alimentadas por aplicações de terceiros ou por software próprio de um clube, estas máquinas oferecem aos membros um menu de opções para os manter motivados e entretidos enquanto treinam.

Mas o que alguns operadores de clubes ignoram é o valor que a conectividade pode ter ao proporcionar melhorias baseadas em dados em tudo, desde a integração dos membros até à manutenção do equipamento. Quando o pessoal das instalações, os formadores e os membros estão ligados num único sistema sem falhas, os clubes podem fornecer mais serviços auxiliares enquanto operam com maior eficiência.

Estes sistemas poderão tornar-se ainda mais importantes para a adesão à medida que a integração dos cuidados de saúde e do exercício físico aumentar no futuro, como prevêem muitos líderes do sector. Um estudo referiu o potencial das "ferramentas de alta tecnologia para a motivação para o exercício" para melhorar os resultados de saúde dos doentes com diabetes tipo 2. O equipamento que pode rastrear e armazenar dados de membros e aceder a programas de treino especializados pode ser parte da solução para aqueles a quem é prescrito exercício para doenças crónicas.

Livro electrónico da IHRSA, Transforme o seu Health Club num Ginásio Inteligenteaborda algumas das outras vantagens que o equipamento ligado à nuvem proporciona aos health clubs. Vejamos cinco delas.

5 razões para actualizar a tecnologia do seu equipamento

1. Treinos a pedido. Tanto os treinadores como os membros podem beneficiar da capacidade de aceder a treinos a partir da base de dados do clube. Se tiver um sistema de nuvem suficientemente robusto, os seus formadores devem poder criar treinos personalizados que podem ser partilhados com os clientes. O acesso a treinos virtuais está a tornar-se mais popular e os clubes devem fazer todos os esforços para os disponibilizar. Caso contrário, os seus membros podem procurar estas opções noutro local. É melhor para si possuir este espaço no seu clube do que um concorrente online.
2. Maior eficiência do equipamento e menos tempo de inactividade. Isto é conhecido como "análise preditiva". O tempo de inactividade do equipamento continua a ser uma queixa significativa dos membros, e o equipamento inteligente pode alertar o pessoal quando há um problema para que as reparações possam ser feitas rapidamente. As máquinas inteligentes podem fornecer relatórios de auto-diagnóstico para alertar para a manutenção de rotina ou para uma possível avaria. Este é um elemento-chave na gestão de activos para clubes com um piso de cardio movimentado.
   
3. Personalização melhorada. Há anos que os consumidores utilizam wearables e aplicações para medir os seus níveis de actividade e isso não está a abrandar. Os membros querem poder acompanhar o seu progresso e ligar os seus dados pessoais ao equipamento para obter uma leitura exacta do seu gasto energético e de outros dados biométricos. As máquinas que permitem aos membros iniciar sessão com uma palavra-passe ou PIN oferecem aos clubes uma excelente forma de manter os membros ligados ao equipamento do seu clube.
4. Melhoria da comunicação com os sócios. Os sistemas ligados à nuvem permitem que os clubes mantenham canais de comunicação mais fortes com os seus membros. Tal como é referido no e-book sobre ginásios inteligentes da IHRSA, esta tecnologia proporciona uma excelente oportunidade para os operadores comercializarem o clube, as suas opções de programação e outros serviços; para apresentarem novos equipamentos, aulas e pessoal; e para anunciarem promoções e eventos especiais. As notificações e os lembretes ajudam os membros a cumprirem os seus compromissos de exercício. É possível automatizar estes sistemas para facilitar a manutenção por parte do pessoal.
5. Gestão de activos melhorada. O controlo da utilização do equipamento é uma das principais vantagens da tecnologia ligada à nuvem. As preferências dos clientes e os relatórios de padrões de utilização ajudam os operadores a rodar e reposicionar o equipamento para obter a máxima eficiência. Isto prolonga a vida útil das máquinas e indica-lhe com que frequência e durante quanto tempo os membros utilizam determinadas unidades de cardio. Isto pode ser uma grande vantagem na determinação das necessidades globais de investimento. De acordo com Mike Feeney, o vice-presidente executivo da New Evolution Ventures (NeV), uma empresa de capital privado sediada em Lafayette, CA: "Ter dados em tempo real sobre os ciclos de vida dos equipamentos facilita muito o planeamento contínuo e, mais importante ainda, ajuda-nos a tomar decisões muito mais bem informadas no que diz respeito às despesas."

Os benefícios do equipamento inteligente são escaláveis para a sua operação e são especialmente valiosos para os proprietários de clubes que supervisionam mais do que um local. Os melhores sistemas ligados à nuvem podem gerar relatórios que fornecem uma recolha precisa de dados para controlar os custos e proporcionar uma melhor experiência aos membros. É rentável a longo prazo.

Revolucionando a tecnologia inteligente

A mais recente evolução na tecnologia de equipamento inteligente é cortesia da TRUE Fitness. TRUE apresentou recentemente o COMPASS, um novo sistema de software que fornece soluções para melhorar a experiência dos membros, a gestão das instalações e o envolvimento dos treinadores. O sistema de gestão de activos de última geração do software ajuda os operadores dos clubes a controlar a utilização e a compilar dados que são organizados em relatórios personalizados que fornecem padrões de utilização, programação, mensagens e informações sobre a manutenção do equipamento.

O COMPASS também proporciona uma experiência de membro de excelência. A consola COMPASS permite que os membros guardem todo o seu histórico de treino e migrem as suas preferências para outro equipamento TRUE. O software monitoriza e personaliza os treinos e liga-se a dispositivos portáteis e a aplicações de terceiros através da tecnologia Bluetooth sem fios. Com o seu ecrã táctil LCD Envision16 COMPASS, as consolas COMPASS proporcionam também uma experiência de visualização premium, incluindo HDTV e navegação na Web.

Os operadores de clubes podem comunicar mais directamente com os membros através de promoções, mensagens, concursos e muito mais, tudo a partir de um único login. A TRUE continua a melhorar e a expandir as suas capacidades tecnológicas, por isso, espere que o COMPASS tenha mais funcionalidades interessantes num futuro próximo.

Os gestores dos clubes vão adorar os relatórios e as análises de fácil leitura que tornam os dados mais accionáveis. Uma vez que esta produção de informação é personalizável, os clubes poderão aprofundar os pormenores que são mais importantes para a sua operação específica. E como todo o sistema está integrado, o pessoal pode compreender melhor as questões que requerem atenção e melhoria. Trata-se de um software de gestão de activos completo, concebido para os complexos ecossistemas actuais dos clubes.

Para saber mais sobre o COMPASS, visite o site da TRUE Fitness e solicite uma demonstração. Além disso, mantenha-se atualizado com TRUE seguindo-os no Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn.