No que diz respeito ao ROI, poucas decisões de investimento são mais importantes do que a compra de unidades de cardio. Em média, os clubes de saúde pagam 45,9% da sua dotação total de despesas em equipamento de cardio, de acordo com Relatório de equipamento de health club da IHRSA: Tendências de gastos, utilização e programação. Com a investigação a demonstrar que o treino em unidades de cardio continua a ser a actividade nº 1 dos membros, é necessário escolher sabiamente.
"A forma como armazena o seu ginásio é uma componente crucial da identidade e do sucesso do seu clube", diz o e-book da IHRSA, Buying Exercise Equipment for Your Health Club: Uma estratégia de compra. "De acordo com o The IHRSA Health Club Consumer Report, oito das 10 principais atracções do clube citadas pelos membros estão relacionadas com o equipamento."
Mas tão importante como tomar decisões de compra para instalações totalmente novas, os operadores de clubes existentes precisam de saber quando investir numa actualização do equipamento. Essa decisão é um pouco mais complicada - e os proprietários de clubes muitas vezes adiam-na. Como diz o e-book da IHRSA: "Os novos clientes potenciais esperam-no, os sócios actuais pedem-no e os funcionários pressionam-no, mas os investidores/proprietários resistem frequentemente."
O reinvestimento é, sobretudo, uma estratégia de retenção. O IHRSA Health Club Equipment Report concluiu que 73,2% dos proprietários de clubes afirmam que a sua decisão de compra de equipamento se baseia na retenção dos membros actuais. A boa notícia é que o ROI médio de todo o sector apoia a decisão de investir em actualizações de equipamento. O relatório da IHRSA sobre equipamentos para clubes de saúde acima referido concluiu que alguns clubes registam um crescimento das receitas de 33% depois de investirem 13,4% das receitas em novos equipamentos.
No entanto, mesmo que os números brutos sejam significativos, isso não lhe diz em que equipamento deve confiar na sua estratégia de actualização. É preciso saber o que é mais vantajoso para si.