Pessoal da HFA

• Retenção de membros

Melhorar a lealdade dos membros do Health Club com o Net Promoter Score

Participar num inquérito conduzido pela IHRSA em parceria com a The Retention People (TRP), uma importante empresa de investigação especializada na retenção e fidelização de sócios de health clubs. Os clubes membros da IHRSA podem participar no inquérito de fidelização de membros da IHRSA-TRP sem qualquer custo.

• Estratégia e finanças
• Investigação

Acompanhar o desempenho do clube numa base contínua é uma obrigação para qualquer operador de clube experiente

Em parceria com a IHRSA, a plataforma de benchmarking da STR fornece ao sector dos clubes conclusões e conhecimentos contínuos sobre as operações dos clubes e o crescimento do mercado.