LITTLE ROCK, Ark.-18 de julho de 2019-ABCFinancial Services, LLC (ABC), o principal fornecedor de tecnologia e serviços financeiros relacionados para a indústria da saúde e do fitness, anunciou hoje uma série de nomeações de liderança destinadas a reforçar o seu posicionamento de mercado a longo prazo, incluindo a nomeação do atual Presidente Bill Davis como CEO. Davis continuará também a desempenhar as funções de Presidente e fará parte do Conselho de Administração da ABC.
Davis substitui o CEO de longa data e veterano da indústria Paul Schaller, que passará a ocupar o cargo de vice-presidente do conselho de administração da ABC, onde trabalhará em estreita colaboração com Davis e com a equipa de liderança alargada para executar as suas iniciativas estratégicas e apoiar o crescimento acelerado da ABC.
Schaller, membro da família ABC nos últimos 27 anos, tem sido o rosto da empresa e uma instituição no sector do fitness. A sua ascensão de vendedor a presidente, a diretor executivo e agora a vice-presidente é um exemplo da liderança e dedicação de Schaller, que ajudou a tornar a ABC líder do sector.
"Não podia estar mais orgulhoso e entusiasmado por ter escolhido a dedo o Bill como meu sucessor, para nos conduzir à fase seguinte da nossa viagem sem precedentes", afirmou Schaller. "Ele partilha a minha profunda paixão e compromisso com os nossos clientes e funcionários. Tem um excelente historial de atrair talentos excepcionais para se juntarem à nossa equipa com o único objetivo de proporcionar uma experiência de classe mundial e soluções inovadoras aos nossos clientes e, em última análise, à indústria do fitness como um todo. Nos meus 27 anos na ABC Financial, nunca estive tão confiante ou entusiasmado com o nosso futuro e a nossa posição de liderança."
A ABC tem-se concentrado constantemente em melhorar a sua carteira de produtos e a promoção de Davis irá equipar a empresa para prosperar na atual experiência de saúde e fitness cada vez mais personalizada e integrada.
"Paul colocou a fasquia muito alta durante o seu mandato como CEO da ABC, e eu quero fazer tudo o que puder para garantir que o sucesso que ele construiu aqui seja honrado e que continuemos a exceder as expectativas dos clientes", disse Davis. "Estou muito entusiasmado com a perspetiva de aplicar as minhas experiências passadas em cuidados de saúde, tecnologia da informação e serviços financeiros à ABC."
Davis juntou-se à ABC em fevereiro de 2019. Anteriormente, foi diretor financeiro da Paycor Inc., uma empresa de gestão de capital humano sediada em Cincinnati. A experiência de Davis a trabalhar na intersecção de indústrias competitivas e de elevado crescimento com tecnologia disruptiva torna-o especialmente adequado para liderar a ABC à medida que esta se baseia no seu compromisso de expandir o âmbito das suas ofertas.
"Capitalizando o que fazemos de melhor e reforçando o nosso compromisso com a inovação, a ABC Financial continuará a enfrentar os desafios do sector e a expandir a nossa posição de liderança neste mercado em expansão", acrescentou Davis.
Para além da nomeação de Bill Davis como Presidente e CEO, a ABC acrescentou vários novos membros à equipa de liderança executiva da empresa para executar a visão de Davis. Esta visão inclui o desenvolvimento do modelo de serviço excecional pelo qual a empresa é conhecida e a modernização das suas soluções de faturação e cobrança ABC, líderes no sector, que serão melhoradas para os clientes da ABC e para a sua vasta rede de parceiros. A sua visão também inclui a expansão das soluções de gestão de clubes e de envolvimento dos membros, que estabelecerão um novo padrão na experiência do utilizador e no design mobile-first. Estas novas soluções manterão os elevados padrões de segurança e conformidade regulamentar da empresa e centrar-se-ão no software como serviço e na escalabilidade e disponibilidade baseadas na nuvem. A visão de Davis oferece aos proprietários e operadores de clubes de fitness um conjunto robusto de soluções para os ajudar a otimizar o desempenho financeiro e as operações do clube, bem como soluções para os membros se envolverem com os seus fornecedores de fitness de formas novas e diferenciadas.
Para apoiar a equipa de liderança alargada de Davis, as seguintes pessoas juntaram-se recentemente à ABC:
Khal Rai assumiu recentemente as responsabilidades de Diretor de Operações da ABC. Antes de começar a trabalhar na ABC, Khal foi presidente e diretor executivo da SRS Health, uma empresa de SaaS no sector da saúde. Em sua nova função como COO, Rai aplicará a experiência e o conhecimento que adquiriu em sua carreira em tecnologia para garantir que a ABC continue a oferecer uma experiência positiva e consistente ao cliente durante todo o ciclo de vida do cliente.
Ryon Packer é o novo Diretor de Produtos da ABC. Packer é um líder de produto de carreira que anteriormente desempenhou o cargo de Vice-Presidente Sénior de Gestão de Produtos na empresa de serviços financeiros FISERV. A prioridade de Packer no ABC é garantir que todas as interacções com os sistemas de gestão de membros, clubes e pagamentos sejam um processo contínuo e sem atritos, com os objectivos declarados de inovação contínua e o compromisso permanente do ABC de promover "Raving Fans".
Ashok Pinto é o novo Diretor de Tecnologia da ABC. Ao longo da sua carreira na área da tecnologia, Pinto procurou empresas tecnológicas emergentes e formou organizações que fornecem soluções únicas, ao mesmo tempo que impulsionam a eficiência operacional. Mais recentemente, trabalhou como CTO da atcxLoyalty, uma empresa de envolvimento do cliente. Pinto está empenhado em construir uma organização de desenvolvimento que continue a fornecer soluções de qualidade ao mercado de forma acelerada.
Cristine Kao juntou-se recentemente à ABC como Directora de Marketing, depois de ter sido Vice-Presidente de Marketing Global na ACTIVE Network, uma empresa da carteira da Global Payments Inc. Kao traz o seu conhecimento de marketing moderno que inclui a geração de procura, marketing de produtos, capacitação de vendas e sucesso do cliente. O seu foco na ABC será a criação de um mercado convincente e inspirador e o envolvimento da comunidade ABC através da educação contínua e de experiências diferenciadas.
Kyle Garner está na ABC desde janeiro de 2019 e é o Diretor de Vendas da ABC. Kyle traz experiência em vendas, marketing, serviços e operações após um extenso período na Xerox, mais recentemente como vice-presidente da sua divisão de comunicações gráficas. Na ABC, Kyle concentrar-se-á no crescimento do negócio da ABC, utilizando a sua experiência na liderança de organizações multicanal go-to-market.
Rachana Jain é a nova Directora de Recursos Humanos da ABC. Rachana traz mais de 20 anos de experiência em gestão estratégica para a função de Recursos Humanos, onde liderou equipas através do desenvolvimento organizacional e da transformação do crescimento. Jain irá acelerar uma transformação cultural na ABC centrada na digitalização e na inovação, concebida para proporcionar uma experiência excecional ao cliente todos os dias.
Sobre a ABC Financial
A ABC Financial é um dos principais fornecedores de tecnologia e serviços financeiros relacionados para o sector da saúde e do fitness, conhecido pelo serviço excecional prestado aos clientes dos clubes e dos seus membros. As suas soluções de faturação e cobrança, líderes de mercado, automatizam o ciclo de receitas, permitindo que os proprietários e operadores obtenham um melhor desempenho financeiro, tudo numa plataforma de software como serviço e baseada na nuvem. As soluções tecnológicas abrangentes da ABC incluem a gestão avançada de clubes de saúde DataTrak e as plataformas extensíveis de envolvimento dos membros myiCLUBonline, que permitem aos proprietários e operadores gerir eficazmente os funcionários, membros, recursos, vendas e promover um melhor envolvimento dos membros. Fundada em 1981, a ABC ajuda mais de 7.000 health clubs nos Estados Unidos, Canadá, México e Porto Rico a ter um desempenho melhor e mais rentável. A ABC Financial é uma empresa do portefólio da Thoma Bravo , uma empresa de capital privado com sede em São Francisco e Chicago.